Menurut laporan baru-baru ini, platform teknologi makanan populer Zomato diketahui sedang mengkalibrasi ulang program loyalitasnya dan telah menutup pendaftaran dan pembaruan untuk program andalannya, Zomato Pro. Tidak hanya itu, mungkin perlu dicatat bahwa perusahaan telah mencapai penutupan lebih iterasi premium Zomato Pro Plus sebelumnya, dan merevisi persyaratan kartu kredit co-branded-nya dengan RBL Bank.
Perusahaan yang berbasis di Gurgaon itu telah menyusup ke Zomato Pro dan Zomato Pro Plus hanya dengan memutakhirkan Program Zomato Gold ke Zomato Pro pada tahun 2020. Saat dihubungi, perusahaan pengiriman makanan itu menjawab, “Izinkan kami memberi tahu Anda bahwa Zomato Pro/ Pro Plus adalah tidak tersedia untuk pembaruan karena kami sedang mengerjakan pengalaman baru untuk Anda. Kami akan segera kembali dengan pembaruan.”
Juga, mitra pengiriman makanan online dilaporkan bekerja dengan beberapa mitra restoran untuk membuat program jenis baru. Perlu Anda ketahui bahwa anggota Zomato Pro biasa mendapatkan keuntungan sampingan di berbagai pilihan restoran, mulai dari tempat makan mewah hingga kafe, restoran legendaris, bar, dan restoran cepat saji.
Selain itu, anggota Zomato Pro di India biasanya mendapatkan akses ke berbagai penawaran pengiriman eksklusif, yang lebih baik daripada penawaran apa pun yang tersedia untuk pengguna Zomato lainnya. Anggota pro juga biasa mendapatkan pengiriman prioritas di platform, sehingga mereka mengirimkan 15 hingga 20 persen lebih cepat dari yang Anda alami sekarang, menjamin waktu puncak untuk makan malam.
Tidak hanya itu, pengguna Pro juga memiliki jaminan uang kembali, artinya jika Anda tidak menghemat dua kali biaya berlangganan Zomato Pro dalam periode berlangganan, Zomato akan secara otomatis mengembalikan biaya berlangganan Anda di akhir tahun.
Sebagaimana dicatat dalam laporan oleh The Indian Express, mengkonfirmasikan pengembangan sebagai tanggapan atas pertanyaan yang diajukan oleh mereka, juru bicara Zomato mengatakan: “Meskipun Zomato Pro dan Pro Plus sangat dihargai oleh pelanggan dan pedagang kami, kami ingin mereka menjadi lebih banyak alat. . , terutama untuk pelanggan tersibuk. dan mitra bisnis.”
“Kami menerima umpan balik dan bekerja sama dengan pelanggan dan mitra restoran kami untuk mengembangkan program baru. Sementara itu, kami tidak menambahkan anggota dan mitra bisnis baru ke Zomato Pro dan Zomato Pro Plus. Meskipun anggota aktif dapat memanfaatkan keuntungan mereka seperti yang dijanjikan, mereka tidak akan dapat memperpanjang/memperbarui keanggotaan mereka setelah keanggotaan mereka berakhir, ”tambah juru bicara.
Membaca sejauh ini, saya harap Anda memiliki gagasan yang jelas bahwa Zomato menghentikan produk Pro mereka dari platform, dan sekarang saya pikir Anda akan dapat memutuskan sendiri apakah menurut Anda itu adalah hal yang benar untuk dilakukan dan seberapa besar menurut Anda hal itu akan memengaruhi bisnis Anda. ?
Kesimpulannya, apa pendapat Anda tentang Zomato yang menghentikan program keanggotaan Premium mereka? Beri tahu kami di area komentar di bawah. Untuk informasi lebih lanjut tentang laporan tersebut, silakan lihat artikel lain yang kami miliki di situs web kami. Terima kasih atas waktu Anda dan jika menurut Anda konten kami informatif, silakan bagikan dengan teman investor Anda!
Baca Juga: Startup Pemurnian Air Drinkprime Naikkan Rs. Pembiayaan 60 juta rupee!