PT AXA Mandiri Financial Services: Panduan Lengkap Asuransi dan Investasi

Apa Itu PT AXA Mandiri Financial Services?

Pernah dengar tentang PT AXA Mandiri Financial Services? Jika kamu sedang mencari solusi asuransi jiwa, kesehatan, atau investasi, perusahaan ini bisa jadi pilihan terbaik. PT AXA Mandiri Financial Services bergerak di bidang apa? Mereka adalah perusahaan asuransi jiwa patungan antara PT Bank Mandiri (Persero) Tbk (51% saham) dan National Mutual International Pty. Limited (AXA Group) (49% saham), yang fokus menyediakan produk asuransi jiwa, kesehatan, penyakit kritis, dana pensiun, dan perencanaan keuangan. Beroperasi sejak 2003, PT AXA Mandiri Financial Services telah melayani lebih dari 4 juta nasabah di Indonesia dengan dukungan lebih dari 2.300 Financial Advisor di cabang Bank Mandiri dan Bank Syariah Indonesia (bankmandiri.co.id, 2025).

Apakah AXA dan AXA Mandiri sama? Tidak, AXA adalah grup asuransi global berbasis di Paris, sementara PT AXA Mandiri Financial Services adalah entitas lokal hasil joint venture dengan Bank Mandiri. Artikel ini akan jelaskan lengkap tentang PT AXA Mandiri Financial Services, mulai dari produk, peran AXA Mandiri Financial Advisor, hingga cara cek polis AXA Mandiri. Kami juga akan bahas isu seperti AXA Mandiri penipu, AXA Mandiri bangkrut, dan AXA Mandiri bermasalah untuk bantu kamu paham reputasinya. Cocok untuk nasabah, investor, atau yang ingin karier sebagai financial advisor AXA Mandiri!

Profil PT AXA Mandiri Financial Services

Mengenal PT AXA Mandiri Financial Services

PT AXA Mandiri Financial Services adalah pemain utama di industri asuransi Indonesia dengan reputasi solid. Berikut profil lengkapnya:

Sejarah dan Visi

Berdiri pada 1991 sebagai PT Asuransi Jiwa Staco Raharja, perusahaan ini diambil alih Bank Mandiri pada 2002 dan berganti nama jadi PT Asuransi Jiwa Mandiri. Pada 2003, AXA Group masuk dengan 49% saham, dan nama PT AXA Mandiri Financial Services resmi digunakan. Visi mereka adalah “memberdayakan masyarakat untuk hidup lebih baik” dengan solusi asuransi inovatif. Pada 2024, AXA Mandiri raih Unitlink Award 2024 untuk produk Advanced Commodity Syariah Rupiah (LinkedIn, 2025).

Alamat PT AXA Mandiri Financial Services

Alamat PT AXA Mandiri Financial Services berada di AXA Tower, Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 18, Kuningan City, Jakarta 12940. Mereka juga punya lima customer care centre di Jakarta, Bandung, Medan, Semarang, dan Palembang, serta kantor regional baru di Medan (2024). PT AXA Mandiri Financial Services Jakarta adalah pusat operasional utama, mudah diakses nasabah.

PT AXA Mandiri Financial Services Apakah BUMN?

PT AXA Mandiri Financial Services apakah BUMN? Tidak, meski Bank Mandiri adalah BUMN, PT AXA Mandiri Financial Services adalah perusahaan patungan swasta, terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) sejak 2004. Kepemilikan sahamnya dibagi antara Bank Mandiri (51%) dan AXA Group (49%).

Tabel: Fakta Singkat PT AXA Mandiri Financial Services

Aspek	Detail
Didirikan	1991 (2003)
Kepemilikan	Bank Mandiri (51%), AXA (49%)
Kantor Pusat	Jakarta, Indonesia
Nasabah	4 juta+ (2025)
Visi	Empowering better lives

Layanan dan Produk PT AXA Mandiri Financial Services

Layanan PT AXA Mandiri Financial Services

PT AXA Mandiri Financial Services bergerak di bidang asuransi yang menawarkan berbagai produk untuk individu dan korporasi. Berikut layanan utamanya:

Asuransi Jiwa dan Kesehatan

AXA Mandiri menyediakan produk tradisional (non-unit-link) seperti Asuransi Mandiri Proteksi Kesehatan Syariah, Asuransi Mandiri Secure CritiCare, dan Asuransi Mandiri Mikro Jiwa Terlindungi (Si Jitu). Untuk produk PAYDI (unit-link), ada Asuransi Mandiri Investasi Prestise dan Asuransi Mandiri Elite Plan Syariah. Produk ini menggabungkan perlindungan dan investasi. “Produk PAYDI cocok untuk yang ingin proteksi sekaligus return,” kata financial advisor di Jakarta (X, 2025).

Dana Pensiun dan Investasi

PT AXA Mandiri Financial Services menawarkan DPLK AXA Mandiri untuk dana pensiun karyawan dan produk investasi seperti Asuransi Mandiri Legacy Plan. Ini ideal untuk perencanaan keuangan jangka panjang. AXA Mandiri juga punya produk syariah, seperti Asuransi Perlindungan Amanah Syariah.

Cek Polis AXA Mandiri

Cek polis AXA Mandiri mudah dilakukan via platform digital Emma (emma.axa-mandiri.co.id) atau WhatsApp resmi +62 811-9150-803. Masukkan nomor polis dan data diri untuk lihat status pembayaran, manfaat, atau nilai investasi. “Emma bikin cek polis cepat, nggak perlu ke kantor,” ujar nasabah di Medan (LinkedIn, 2024).

Tabel: Produk Unggulan AXA Mandiri

Produk	Jenis	Manfaat Utama
Asuransi Mandiri Proteksi Kesehatan Syariah	Tradisional	Perlindungan kesehatan berbasis syariah
Asuransi Mandiri Investasi Prestise	PAYDI	Proteksi jiwa + investasi
DPLK AXA Mandiri	Dana Pensiun	Perencanaan pensiun karyawan
Asuransi Mandiri Mikro Sejahtera	Tradisional	Asuransi mikro untuk masyarakat

Peran Financial Advisor di AXA Mandiri

Financial Advisor AXA Mandiri

AXA Mandiri Financial Advisor adalah ujung tombak pemasaran produk asuransi. Berikut detailnya:

Financial Advisor AXA Mandiri Kerjanya Apa?

Financial advisor AXA Mandiri kerjanya apa? Mereka memasarkan produk asuransi jiwa, kesehatan, dan investasi, serta memberi saran keuangan sesuai kebutuhan nasabah. Tugas lain termasuk follow-up klaim, edukasi pasar, dan bangun hubungan dengan nasabah. AXA Mandiri punya Sales Academy, pelatihan bancassurance pertama di Asia, untuk asah skill advisor (bankmandiri.co.id, 2025).

Interview Financial Advisor AXA Mandiri

Interview Financial Advisor AXA Mandiri biasanya melibatkan:

1. Tes tertulis: Pengetahuan asuransi dan logika.
2. Wawancara HR: Motivasi dan pengalaman.
3. Wawancara user: Skill pemasaran dan komunikasi.
   Tips lolos: Pelajari produk AXA Mandiri, tunjukkan kemampuan persuasi, dan siap kerja target. “Wawancara FA gampang kalau paham produk,” kata kandidat di JobStreet (2025).

Gaji dan Benefit

Gaji AXA Mandiri Financial Advisor berupa komisi tak terbatas (varian komisarisasi) dan insentif bulanan (Rp2-10 juta, tergantung target). Benefit lain: asuransi kesehatan, bonus tahunan, dan pelatihan gratis. Lowongan FA aktif di 2025, seperti di Pulogadung (X, @lokerterbarujkt, 2025).

Alur: Proses Jadi Financial Advisor

1. Lamar via bankmandiri.co.id/JobStreet
2. Tes Tertulis
3. Wawancara HR & User
4. Pelatihan Sales Academy
5. Sertifikasi AAJI
6. Mulai Kerja

Reputasi dan Kontroversi PT AXA Mandiri Financial Services

Apakah PT AXA Mandiri Financial Services Terpercaya?

PT AXA Mandiri Financial Services punya reputasi kuat, tapi ada isu yang perlu diklarifikasi:

AXA Mandiri Penipu?

AXA Mandiri penipu? Tuduhan ini sering muncul di media sosial, biasanya karena miskomunikasi tentang manfaat polis atau ekspektasi investasi PAYDI. OJK tegaskan AXA Mandiri terdaftar dan diawasi (aaji.or.id, 2025). Keluhan biasanya diselesaikan via customer care atau mediasi OJK. “Setelah klarifikasi, klaim saya cair,” ujar nasabah di X (2024).

AXA Mandiri Bangkrut?

AXA Mandiri bangkrut? Tidak benar. Laporan keuangan 2023 audited tunjukkan Risk Based Capital (RBC) AXA Mandiri di atas 120%, jauh melebihi batas OJK. Mereka juga raih Best Life Insurance 2023 dari Media Asuransi untuk ekuitas Rp1,25-4 triliun (LinkedIn, 2025).

AXA Mandiri Bermasalah?

AXA Mandiri bermasalah? Beberapa nasabah laporkan keterlambatan klaim, tapi AXA Mandiri punya Contact Center Service Excellent Award (2016-2020). Mereka tingkatkan layanan digital seperti Emma Corner di Medan untuk respons cepat. Penghargaan seperti Indonesia Healthcare Award 2023 bukti komitmen kualitas.

Kasus: Studi Kasus Keluhan Nasabah
Budi, nasabah di Jakarta, keluhkan keterlambatan klaim kesehatan di 2023. Setelah hubungi call center 1500803, klaim diproses dalam 5 hari kerja. Solusi: Nasabah disarankan gunakan Emma untuk tracking klaim real-time.

Perbandingan dengan Asuransi Lain

PT AXA Mandiri Financial Services vs Pesaing

Bagaimana PT AXA Mandiri Financial Services dibandingkan kompetitor? Berikut analisisnya:

Prudential Indonesia

• Produk: Unit-link kuat, tapi fokus non-bancassurance.
• Layanan: Lebih banyak agen (10.000+), tapi kurang terintegrasi dengan bank.
• Keunggulan: Fleksibel untuk nasabah individu.

Allianz Indonesia

• Produk: Mirip PAYDI dan tradisional, tapi multi-distribusi.
• Layanan: Jaringan rumah sakit luas (7.000+).
• Keunggulan: Cocok untuk korporasi.

Mana Lebih Cocok?

PT AXA Mandiri Financial Services unggul di bancassurance, cocok untuk nasabah Bank Mandiri yang ingin akses mudah. Prudential lebih fleksibel untuk individu, sedangkan Allianz pas untuk grup perusahaan.

Tabel: Perbandingan Asuransi

Perusahaan	Fokus Distribusi	Produk Unggulan	Keunggulan
AXA Mandiri	Bancassurance	PAYDI, Kesehatan Syariah	Integrasi Bank Mandiri
Prudential	Agen	Unit-link	Fleksibilitas
Allianz	Multi-distribusi	Kesehatan	Jaringan RS luas

Cara Menggunakan Layanan PT AXA Mandiri Financial Services

Cara Manfaatkan Layanan PT AXA Mandiri Financial Services

Mau pakai layanan PT AXA Mandiri Financial Services? Berikut panduannya:

Beli Polis

Beli polis bisa via cabang Bank Mandiri, financial advisor, atau online di axa-mandiri.co.id. Pilih produk seperti Asuransi Mandiri Secure Life untuk proteksi tradisional atau Asuransi Mandiri Elite Plan untuk investasi. Konsultasi dengan AXA Mandiri Financial Advisor bantu pilih produk tepat.

Ajukan Klaim

Langkah pengajuan klaim:

1. Siapkan dokumen (polis, KTP, bukti medis).
2. Ajukan via Emma, email customer@axa-mandiri.co.id, atau cabang.
3. Proses klaim: 3-10 hari kerja, tergantung kelengkapan.
   “Proses klaim AXA Mandiri cepat kalau dokumen lengkap,” kata nasabah di Surabaya (X, 2025).

Hubungi Layanan Pelanggan

Kontak resmi:

• Call Center: (021) 1500803 (Senin-Jumat, 08.00-17.00 WIB).
• WhatsApp: +62 811-9150-803.
• Email: customer@axa-mandiri.co.id.
  PT AXA Mandiri Financial Services Jakarta juga sediakan layanan tatap muka di AXA Tower.

Daftar: Langkah Cek Polis AXA Mandiri

1. Buka emma.axa-mandiri.co.id.
2. Masukkan nomor polis dan data diri.
3. Login dengan OTP.
4. Lihat status polis/investasi.
5. Hubungi CS jika bermasalah.

Tips Memilih Produk PT AXA Mandiri Financial Services

Tips Sukses dengan PT AXA Mandiri Financial Services

Agar maksimal pakai PT AXA Mandiri Financial Services, ikuti tips ini:

Pahami Kebutuhan

Tentukan tujuan: proteksi kesehatan, pendidikan anak, atau pensiun. Misalnya, Asuransi Mandiri Proteksi Kesehatan Syariah cocok untuk keluarga, sementara DPLK AXA Mandiri ideal untuk pensiun.

Konsultasi Financial Advisor

Financial advisor AXA Mandiri kerjanya apa? Mereka bantu pilih produk sesuai anggaran dan tujuan. Jadwalkan konsultasi gratis di cabang Bank Mandiri.

Cek Reputasi Produk

Baca ulasan nasabah di X atau situs seperti lifepal.co.id. Penghargaan seperti Top Digital PR Award 2024 tunjukkan kualitas AXA Mandiri.

Pantau Investasi

Untuk produk PAYDI, gunakan Emma untuk cek nilai investasi harian. “Saya cek PAYDI tiap bulan via Emma, bantu ambil keputusan,” kata nasabah di Bandung (2025).

Daftar: Tips Pilih Produk

1. Tentukan tujuan keuangan.
2. Konsultasi dengan FA advisor.
3. Bandingkan manfaat produk.
4. Baca syarat dan ketentuan.
5. Pantau polis secara rutin.

FAQ

• Apa apa itu PT AXA Mandiri Financial Services?
  • Perusahaan asuransi jiwa patungan Bank Mandiri dan AXA Group.
• PT AXA Mandiri Financial Services bergerak di bidang apa?
  • Asuransi jiwa, kesehatan, dan investasi.
• Financial advisor AXA Mandiri kerjanya apa?
  • Memasarkan produk dan beri saran keuangan.
• Apakah AXA dan AXA Mandiri sama?
  • Tidak, AXA Mandiri adalah entitas lokal, AXA adalah grup global.
• PT AXA Mandiri Financial Services apakah BUMN?
  • Tidak, joint venture swasta.
• Apakah AXA Mandiri penipu?
  • Terdaftar di OJK, isu penipuan biasanya miskomunikasi.
• Apakah AXA Mandiri bangkrut?
  • Tidak**, RBC di atas standar OJK.
• Di mana PT AXA Mandiri yang di Jakarta?
  • AXA Tower, Jl. Satrio, Kuningan.
• Apa itu AXA Mandiri Financial Advisor?
  • Pemasar produk asuransi bersertifikasi AAJI.
• Bagaimana cek polis AXA Mandiri?
  • Via Emma atau WhatsApp +62 811-9150-803.
• Di mana alalamatt PT AXA Mandiri Financial Services?
  • Kantor pusat di Jakarta, customer care di 5 kota.
• Bagaimana interview Financial Advisor AXA Mandiri?
  • Tes tertulis, wawancara HR, dan user.
• Apakah AXA Mandiri bermasalah?
  • Keluhan ada, tapi ditangani via CS/OLK.

Apakah PT AXA Mandiri Financial Services Pilihan Tepat?

PPT AXA Mandiri Financial Services adalah solusi terpercaya untuk perlindungan jiwa, kesehatan, dan investasi, dengan produk seperti Asuransi Mandiri Investasi Prestise dan DPLK AXA Mandiri. **PT AXA Mandiri Financial Services bergerak di bidang asuransi inovatif, didukung 2.300 AXA Mandiri Financial Advisor dan jaringan Bank Mandiri. Apakah AXA dan AXA Mandiri sama? Tidak, tapi AXA Mandiri punya kekuatan lokal. Isu AXA Mandiri penipu atau bangkrut terbantahkan dengan RBC kuat dan penghargaan seperti Best Life Insurance 2023. Cek polis AXA Mandiri mudah via Emma, dan PT AXA Mandiri Financial Services Jakarta siap bantu nasabah.

Rekomendasi: Hubungi 1500803 atau kun axa-mandiri.co.id untuk mulai proteksi! Punya pertanyaan? Tulis di kolom komentar atau share artikel ini!