Aplikasi Customer Relationship Management (CRM)

Aplikasi Customer Relationship Management (CRM) – InteroGator.com, Dalam lingkungan bisnis kontemporer, sudah menjadi kebiasaan bagi perusahaan untuk menggunakan aplikasi manajemen hubungan pelanggan (CRM) seluler untuk mengelola interaksi mereka dengan pelanggan. Dengan aplikasi ini, pemilik bisnis dan karyawan dapat dengan mudah mengakses data pelanggan kapan pun dan dari lokasi mana pun. Namun, tidak semua aplikasi CRM seluler memiliki kualitas dan fungsionalitas yang sama. Akibatnya, penting untuk mengetahui apa yang harus dicari saat memilih aplikasi CRM seluler, serta aplikasi mana yang saat ini menjadi pesaing teratas di pasar. Dalam posting blog ini, kami akan memberi Anda informasi penting yang Anda butuhkan untuk membuat keputusan berdasarkan informasi.

Dalam dunia komersial saat ini, proses penjualan tidak pernah berhenti, dan karena itu, kemampuan untuk berkomunikasi dengan pelanggan saat bepergian sangatlah penting. Oleh karena itu, sangat penting untuk mencari fitur-fitur utama ini di CRM seluler apa pun.

Antarmuka solusi seluler CRM seharusnya tidak hanya menyalin fitur versi desktop tetapi harus memberikan pengalaman ramah pengguna yang mudah dinavigasi. Seharusnya tidak rumit atau tidak teratur. Aplikasi seluler harus menyediakan sebagian besar fitur dan fungsi yang sama dengan versi desktop, bukan versi perangkat lunak yang dipreteli.

Secara khusus, itu harus menyederhanakan tugas-tugas seperti menemukan klien, membuat catatan, dan mendukung catatan suara sambil juga menawarkan pemberitahuan push yang dipersonalisasi.

Selain itu, Customer Relationship Management (CRM) apa pun untuk perangkat seluler harus ramah tim. Itu harus memungkinkan semua karyawan untuk mengaksesnya dan mendukung proses penjualan kolaboratif. Diperlukan aplikasi berbasis cloud yang mengintegrasikan aplikasi perpesanan tim. Perangkat lunak harus meningkatkan komunikasi di antara anggota tim.

Dalam dunia bisnis, klien baru biasanya bertukar informasi kontak melalui kartu nama. Untuk membuat proses ini lebih efisien, program CRM harus memiliki kemampuan untuk memindai dan menyimpan informasi ini dengan mudah dalam database. Ini tidak hanya menghemat waktu, tetapi juga mengurangi risiko kehilangan detail kontak penting. Selain itu, catatan dapat ditambahkan dan diakses oleh seluruh tim dengan cepat.

Dalam hal aplikasi CRM seluler, sebagian besar konsumen memiliki Android atau iPhone, sehingga mudah untuk menemukan perangkat lunak yang terintegrasi dengan ponsel cerdas mereka. Namun, sistem operasi yang usang atau berbeda dapat membatasi ketersediaan opsi CRM seluler.

Bahkan aplikasi berperingkat tinggi terkadang dapat mengalami kesulitan teknis. Meskipun masalah ini tidak selalu dapat dicegah, memilih aplikasi dengan pelanggan yang kuat dan sistem dukungan teknis dapat meminimalkan dampaknya terhadap produktivitas tim Anda.

Daftar Isi

Rekomendasi Aplikasi Customer Relationship Management (CRM)

Hubspot CRM

HubSpot CRM menawarkan tingkatan gratis dan premium, tetapi biaya versi berbayar mungkin menjadi penghalang jika Anda memiliki jumlah pengguna yang terbatas. Namun, aplikasi seluler Hubspot CRM menyediakan fitur penjualan dan pemasaran tingkat lanjut yang digabungkan dengan kemampuan seluler yang luar biasa. Ini adalah solusi ideal untuk tim yang membutuhkan integrasi tanpa batas.

Salah satu fitur seluler utama dari aplikasi ini adalah kemampuan untuk membuat tugas dan pengingat saat bepergian, menjadikannya pilihan yang sangat baik bagi individu yang membutuhkan pengingat kalender saat berada di luar kantor.

Beberapa fitur penting dari HubSpot CRM termasuk tingkat gratis yang mengesankan yang mencakup aplikasi desktop dan seluler, dasbor yang menawarkan visibilitas pipa langsung, kemampuan obrolan dan telepon yang memungkinkan komunikasi yang mudah dengan prospek dan prospek, dan desain yang dioptimalkan untuk tim kolaborasi.

Zoho CRM

Zoho CRM adalah alat manajemen hubungan pelanggan luar biasa yang terkenal dengan fungsi penjualan dan pemasarannya. Ini memiliki aplikasi seluler yang kuat, yang telah dinilai sebagai yang terbaik di antara semua CRM. Fitur menonjolnya adalah asisten AI yang disebut Zia AI, yang fungsinya mirip dengan Apple Siri. Tenaga penjualan dapat mengajukan pertanyaan AI kepada Zia tentang penjualan saat dalam perjalanan, menjadikannya pendamping yang ideal bagi para profesional yang sibuk.

Zoho CRM juga memiliki fitur peta yang memungkinkan pengguna menemukan prospek terdekat dan memilih rute terbaik untuk menjangkau mereka. Fitur ini sangat berguna bagi tenaga penjualan yang perlu mengakses informasi pelanggan dengan cepat dan efisien.

Beberapa fitur utama Zoho CRM mencakup prakiraan penjualan tingkat lanjut, manajemen prospek online, manajemen tugas, dan pelacakan prospek. Dengan Zoho CRM, profesional penjualan dapat mengelola data penjualan mereka, prospek masuk dari berbagai saluran, dan melacak tugas dan pengingat penting, semuanya dari perangkat seluler mereka.

Freshsales

Freshsales adalah aplikasi seluler peringkat teratas untuk manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang menawarkan banyak kemampuan seluler, termasuk fitur telepon virtual yang memungkinkan Anda menangani panggilan kerja dari perangkat pribadi Anda. Ini juga mencakup catatan suara untuk merekam saat bepergian, integrasi Google Maps, dan kemampuan untuk check-in untuk rapat dan aktivitas lainnya, membuat tim Anda tetap mengetahui keberadaan Anda. Selain fungsionalitas desktop yang kuat, Freshsales adalah pilihan yang sangat baik bagi mereka yang membutuhkan solusi multi-perangkat.

Beberapa fitur utama Freshsales termasuk nomor virtual yang memungkinkan Anda melakukan dan menerima panggilan bisnis dari smartphone pribadi Anda, serta fitur obrolan yang kompatibel dengan platform media sosial populer seperti Facebook Messenger, Apple Business Chat, dan WhatsApp. Anda juga dapat menggunakan fitur check-in seluler untuk memberi tahu tim tentang aktivitas tatap muka Anda, seperti rapat penjualan.

Rekomendasi:

Cara Mengatasi Tombol Back Home dan Recent Tidak Berfungsi PendahuluanJika Anda mengalami masalah dengan tombol back home dan recent yang tidak berfungsi pada perangkat Anda, Anda tidak sendirian. Masalah ini dapat sangat menjengkelkan, terutama saat Anda mencoba mengakses fitur-fitur…
Kode Voucher Google Play Gratis: Manfaat,… PendahuluanApakah Anda seorang pengguna Google Play yang sering membeli aplikasi, game, atau konten digital lainnya? Jika ya, mungkin Anda tertarik untuk mengetahui tentang kode voucher Google Play gratis yang dapat…
Cara Download Video Telegram yang Di Private PendahuluanTelegram adalah platform komunikasi yang populer yang memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan teks, gambar, video, dan berbagai jenis file lainnya. Salah satu fitur menarik dari Telegram adalah kemampuannya untuk mengirim…
Pesan WhatsApp Tidak Masuk Jika Tidak Dibuka iPhone Memahami Mengapa Pesan WhatsApp Tidak Masuk Jika Tidak Dibuka iPhoneSebelum kita membahas tentang alasan mengapa pesan WhatsApp tidak masuk jika tidak dibuka di iPhone, penting untuk memahami mengapa hal ini…
Cara Memblokir Program dari Mengakses Internet di Windows 10 Cara Memblokir Program dari Mengakses Internet di Windows 10 - Sebagian besar aplikasi di Windows 10 memiliki kemampuan untuk mengakses Internet yang mengkhawatirkan, karena beberapa aplikasi mungkin menampilkan iklan pop-up,…
Cara Menggunakan WhatsApp Di Komputer Tanpa WhatsApp Web WhatsApp adalah platform perpesanan instan yang paling banyak digunakan di dunia dengan jangkauan mungkin masih yang terbesar sampai saat ini. Platform ini tersedia untuk Android, dan iOS, WhatsApp juga tersedia…
Temukan Kode Voucher XL yang Masih Aktif untuk Hemat… Selamat datang di Sahabat Interogator.Com! Apa kabar Kamu hari ini? Saya harap Kamu dalam keadaan baik-baik saja. Kali ini, kita akan membahas tentang kode voucher XL yang masih aktif. Kamu…
Cara Kumpulkan Modal Usaha Untuk Pemula Cara Kumpulkan Modal Usaha Untuk Pemula - Mengumpulkan modal bisnis adalah bagian penting dari setiap usaha bisnis yang sukses. Kunci sukses adalah merencanakan dan mengamankan dana yang dibutuhkan untuk membuat…
Kode Verifikasi Michat Tidak Muncul: Solusi dan… PendahuluanJika Anda pengguna aplikasi Michat, mungkin Anda pernah mengalami masalah di mana kode verifikasi tidak muncul saat Anda mencoba membuat akun baru. Situasi seperti ini tentu bisa membuat frustrasi, karena…
Cara Menggunakan Siri Tanpa Internet di iPhone Cara Menggunakan Siri Tanpa Internet di iPhone - Selama bertahun-tahun, Siri, asisten suara Apple, hanya dapat diakses dengan koneksi internet aktif untuk tugas dasar seperti menyetel alarm atau menyesuaikan volume.…
Tips Mengatur Keuangan Usaha Kecil Tips Mengatur Keuangan Usaha Kecil - Keuangan usaha adalah salah satu aspek terpenting dalam menjalankan usaha yang sukses. Sangat penting untuk memastikan bahwa usaha Anda tidak hanya menguntungkan tetapi juga…
Permintaan Anda Gagal Diproses, Harap Hubungi 888:… Selamat datang, Sahabat Interogator.Com! Jika kamu sedang menghadapi masalah dengan permintaan yang gagal diproses dan mencari solusinya, kamu berada di tempat yang tepat. Artikel ini akan membahas tentang pesan "Permintaan…
Software Terbaik untuk Memantau Penggunaan Internet… Banyak dari kita telah mengalami situasi yang tidak menguntungkan karena melampaui batas data bulanan kita dan kemudian mengalami koneksi internet yang lambat atau tidak ada sama sekali. Sementara beberapa penyedia…
Pentingnya Asuransi Untuk Usaha Rental Mobil Pentingnya Asuransi Untuk Usaha Rental Mobil - Bisnis penyewaan mobil adalah cara yang bagus untuk menghasilkan keuntungan. Dengan permintaan yang terus meningkat untuk layanan sewa, pemilik sewa mobil memiliki potensi…
Cara Menyembunyikan Gambar di Iphone Di era digital saat ini, privasi menjadi perhatian banyak pengguna iPhone, terutama jika menyangkut foto pribadi. Apakah Anda ingin menyimpan foto tertentu dari pengintaian atau memisahkan proyek kerja dari foto…
Cara Mendapatkan Uang dari Twitter Cara Mendapatkan Uang dari Twitter cukup sederhana, asalkan Anda tahu strategi yang tepat untuk itu. Berikut adalah beberapa tips untuk menghasilkan uang dari Twitter: 1. Buat Akun yang Mengundang Pengikut…
Cara Cek Paket K-Vision untuk Menikmati Layanan… Sahabat Interogator.Com, apa kabar? Semoga hari-harimu selalu menyenangkan dan penuh keceriaan. Kali ini kita akan membahas tentang cara cek paket K-Vision, sebuah layanan televisi berlangganan yang menawarkan kualitas tayangan yang…
Cara Investasi Saham Modal Kecil Cara Investasi Saham Modal Kecil - Berinvestasi dalam saham modal kecil bisa menjadi cara yang bagus bagi investor pemula untuk mendapatkan kaki mereka basah di pasar saham. Ini membutuhkan investasi…
Cara Mengisi List di WhatsApp pada HP Samsung PendahuluanWhatsApp adalah salah satu aplikasi pesan instan yang paling populer di dunia, digunakan oleh jutaan pengguna di seluruh dunia. Dengan adanya WhatsApp, pengguna dapat dengan mudah berkomunikasi dengan teman, keluarga,…
Ide Bisnis Online Untuk Ibu Rumah Tangga Ide Bisnis Online Untuk Ibu Rumah Tangga - Bisnis online telah menjadi alternatif populer bagi ibu rumah tangga yang ingin menambah penghasilan keluarga mereka. Di era digital, ibu rumah tangga…
Cara Membersihkan Sampah di HP Xiaomi IntroductionSaat ini, smartphone telah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan kita. Dengan begitu banyaknya penggunaan smartphone, menjadi sangat penting untuk menjaga performa dan kebersihan perangkat kita. Salah satu masalah umum…
Revolusi Jio lainnya dalam kartu? Daftar layanan… Menurut laporan terbaru yang datang dari sektor jasa keuangan, konglomerat multinasional India Reliance Industries telah memutuskan untuk memasuki bisnis jasa keuangan dengan entitas bernama Jio Financial Services. Jio Financial Services,…
Cara Memasukkan Voucher XL Apa itu Voucher XL?Voucher XL adalah voucher yang dapat digunakan untuk membeli paket data atau layanan lain yang disediakan oleh provider XL. Banyak pengguna XL memanfaatkan voucher ini untuk memperpanjang…
CyberX9 Melaporkan Data Terkena Dari 20 Juta… Sumber: DigitNews Menurut laporan baru-baru ini, beberapa kerentanan dalam sistem operator telekomunikasi populer Vodafone Idea telah berhasil mengekspos catatan data panggilan dari hampir 20 juta pelanggan pascabayar, CyberX9, sebuah perusahaan…
7 Strategi Sukses Meluncurkan Startup di Pasar yang… Memulai bisnis baru bisa menjadi pengalaman yang menyenangkan dan bermanfaat, tetapi juga bisa sangat menantang, terutama di pasar yang kompetitif. Jika Anda mempertimbangkan untuk meluncurkan startup, Anda harus siap menghadapi…
Cara Pilih Platform CRM yang Tepat untuk Bisnis Anda Dalam era digital saat ini, bisnis tidak bisa lagi mengandalkan catatan manual dan sistem informasi yang kurang efektif dalam mengelola hubungan pelanggan. Oleh karena itu, banyak bisnis telah beralih ke…
Cara Cek Tipe Laptop Lenovo dengan Mudah dan Cepat Pengertian tentang pentingnya mengetahui tipe laptop Lenovo: Mengetahui tipe laptop Lenovo Anda adalah hal yang sangat penting, terutama jika Anda ingin mengunduh driver yang tepat, mencari bantuan teknis, atau memanfaatkan…
Cara Trading Forex Modal 100 Ribu Cara Trading Forex Modal 100 Ribu - Interogator.com, Apakah Anda seorang calon trader forex dengan modal awal Rp100 ribu? Artikel ini akan menjelaskan secara rinci bagaimana Anda bisa memulai trading…
Cara Mengatasi Tidak Bisa Mengirim Pesan di FB Lite PendahuluanApakah Anda sering mengalami masalah tidak bisa mengirim pesan di FB Lite? Jika ya, Anda berada di tempat yang tepat! Artikel ini akan memberikan solusi-solusi praktis untuk mengatasi masalah tersebut.…
Apa Pentingnya Punya Asuransi Properti? Apa Pentingnya Punya Asuransi Properti? - Akhir-akhir ini ramai diperbincangkan tentang pentingnya memiliki asuransi properti di kalangan individu di Indonesia. Asuransi menawarkan perlindungan terhadap potensi risiko keuangan yang mungkin timbul…