Aplikasi Customer Relationship Management (CRM)

Aplikasi Customer Relationship Management (CRM) – InteroGator.com, Dalam lingkungan bisnis kontemporer, sudah menjadi kebiasaan bagi perusahaan untuk menggunakan aplikasi manajemen hubungan pelanggan (CRM) seluler untuk mengelola interaksi mereka dengan pelanggan. Dengan aplikasi ini, pemilik bisnis dan karyawan dapat dengan mudah mengakses data pelanggan kapan pun dan dari lokasi mana pun. Namun, tidak semua aplikasi CRM seluler memiliki kualitas dan fungsionalitas yang sama. Akibatnya, penting untuk mengetahui apa yang harus dicari saat memilih aplikasi CRM seluler, serta aplikasi mana yang saat ini menjadi pesaing teratas di pasar. Dalam posting blog ini, kami akan memberi Anda informasi penting yang Anda butuhkan untuk membuat keputusan berdasarkan informasi.

Dalam dunia komersial saat ini, proses penjualan tidak pernah berhenti, dan karena itu, kemampuan untuk berkomunikasi dengan pelanggan saat bepergian sangatlah penting. Oleh karena itu, sangat penting untuk mencari fitur-fitur utama ini di CRM seluler apa pun.

Antarmuka solusi seluler CRM seharusnya tidak hanya menyalin fitur versi desktop tetapi harus memberikan pengalaman ramah pengguna yang mudah dinavigasi. Seharusnya tidak rumit atau tidak teratur. Aplikasi seluler harus menyediakan sebagian besar fitur dan fungsi yang sama dengan versi desktop, bukan versi perangkat lunak yang dipreteli.

Secara khusus, itu harus menyederhanakan tugas-tugas seperti menemukan klien, membuat catatan, dan mendukung catatan suara sambil juga menawarkan pemberitahuan push yang dipersonalisasi.

Selain itu, Customer Relationship Management (CRM) apa pun untuk perangkat seluler harus ramah tim. Itu harus memungkinkan semua karyawan untuk mengaksesnya dan mendukung proses penjualan kolaboratif. Diperlukan aplikasi berbasis cloud yang mengintegrasikan aplikasi perpesanan tim. Perangkat lunak harus meningkatkan komunikasi di antara anggota tim.

Dalam dunia bisnis, klien baru biasanya bertukar informasi kontak melalui kartu nama. Untuk membuat proses ini lebih efisien, program CRM harus memiliki kemampuan untuk memindai dan menyimpan informasi ini dengan mudah dalam database. Ini tidak hanya menghemat waktu, tetapi juga mengurangi risiko kehilangan detail kontak penting. Selain itu, catatan dapat ditambahkan dan diakses oleh seluruh tim dengan cepat.

Dalam hal aplikasi CRM seluler, sebagian besar konsumen memiliki Android atau iPhone, sehingga mudah untuk menemukan perangkat lunak yang terintegrasi dengan ponsel cerdas mereka. Namun, sistem operasi yang usang atau berbeda dapat membatasi ketersediaan opsi CRM seluler.

Bahkan aplikasi berperingkat tinggi terkadang dapat mengalami kesulitan teknis. Meskipun masalah ini tidak selalu dapat dicegah, memilih aplikasi dengan pelanggan yang kuat dan sistem dukungan teknis dapat meminimalkan dampaknya terhadap produktivitas tim Anda.

Daftar Isi

Rekomendasi Aplikasi Customer Relationship Management (CRM)

Hubspot CRM

HubSpot CRM menawarkan tingkatan gratis dan premium, tetapi biaya versi berbayar mungkin menjadi penghalang jika Anda memiliki jumlah pengguna yang terbatas. Namun, aplikasi seluler Hubspot CRM menyediakan fitur penjualan dan pemasaran tingkat lanjut yang digabungkan dengan kemampuan seluler yang luar biasa. Ini adalah solusi ideal untuk tim yang membutuhkan integrasi tanpa batas.

Salah satu fitur seluler utama dari aplikasi ini adalah kemampuan untuk membuat tugas dan pengingat saat bepergian, menjadikannya pilihan yang sangat baik bagi individu yang membutuhkan pengingat kalender saat berada di luar kantor.

Beberapa fitur penting dari HubSpot CRM termasuk tingkat gratis yang mengesankan yang mencakup aplikasi desktop dan seluler, dasbor yang menawarkan visibilitas pipa langsung, kemampuan obrolan dan telepon yang memungkinkan komunikasi yang mudah dengan prospek dan prospek, dan desain yang dioptimalkan untuk tim kolaborasi.

Zoho CRM

Zoho CRM adalah alat manajemen hubungan pelanggan luar biasa yang terkenal dengan fungsi penjualan dan pemasarannya. Ini memiliki aplikasi seluler yang kuat, yang telah dinilai sebagai yang terbaik di antara semua CRM. Fitur menonjolnya adalah asisten AI yang disebut Zia AI, yang fungsinya mirip dengan Apple Siri. Tenaga penjualan dapat mengajukan pertanyaan AI kepada Zia tentang penjualan saat dalam perjalanan, menjadikannya pendamping yang ideal bagi para profesional yang sibuk.

Zoho CRM juga memiliki fitur peta yang memungkinkan pengguna menemukan prospek terdekat dan memilih rute terbaik untuk menjangkau mereka. Fitur ini sangat berguna bagi tenaga penjualan yang perlu mengakses informasi pelanggan dengan cepat dan efisien.

Beberapa fitur utama Zoho CRM mencakup prakiraan penjualan tingkat lanjut, manajemen prospek online, manajemen tugas, dan pelacakan prospek. Dengan Zoho CRM, profesional penjualan dapat mengelola data penjualan mereka, prospek masuk dari berbagai saluran, dan melacak tugas dan pengingat penting, semuanya dari perangkat seluler mereka.

Freshsales

Freshsales adalah aplikasi seluler peringkat teratas untuk manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang menawarkan banyak kemampuan seluler, termasuk fitur telepon virtual yang memungkinkan Anda menangani panggilan kerja dari perangkat pribadi Anda. Ini juga mencakup catatan suara untuk merekam saat bepergian, integrasi Google Maps, dan kemampuan untuk check-in untuk rapat dan aktivitas lainnya, membuat tim Anda tetap mengetahui keberadaan Anda. Selain fungsionalitas desktop yang kuat, Freshsales adalah pilihan yang sangat baik bagi mereka yang membutuhkan solusi multi-perangkat.

Beberapa fitur utama Freshsales termasuk nomor virtual yang memungkinkan Anda melakukan dan menerima panggilan bisnis dari smartphone pribadi Anda, serta fitur obrolan yang kompatibel dengan platform media sosial populer seperti Facebook Messenger, Apple Business Chat, dan WhatsApp. Anda juga dapat menggunakan fitur check-in seluler untuk memberi tahu tim tentang aktivitas tatap muka Anda, seperti rapat penjualan.

Rekomendasi:

Cara Membuka Kunci Percakapan di GB WhatsApp: Solusi… PendahuluanGB WhatsApp, sebagai versi modifikasi dari aplikasi WhatsApp yang populer, menawarkan berbagai fitur menarik yang tidak tersedia di aplikasi resmi. Salah satu fitur yang paling dicari adalah kemampuan untuk membuka…
Cek Aktivasi iPhone: Panduan Lengkap untuk… Apa Itu Aktivasi iPhone dan Mengapa Penting? Aktivasi iPhone adalah proses yang harus dilakukan setiap kali Anda membeli atau menggunakan perangkat iPhone baru. Proses ini melibatkan pengaturan awal, seperti menghubungkan…
Cara Membuka Pola HP Oppo A37 dengan Panggilan Darurat PendahuluanAnda mungkin pernah mengalami situasi di mana Anda lupa pola kunci dari HP Oppo A37 Anda. Ketika ini terjadi, Anda mungkin merasa putus asa dan bingung tentang apa yang harus…
Telkomsel Smart Office: Solusi Kantor Digital… Transformasi digital telah mengubah cara perusahaan menjalankan operasional bisnis mereka. Di era kerja hybrid yang semakin populer, kebutuhan akan solusi perkantoran yang fleksibel dan terintegrasi menjadi prioritas utama. Telkomsel Smart…
7 Strategi Sukses Meluncurkan Startup di Pasar yang… Memulai bisnis baru bisa menjadi pengalaman yang menyenangkan dan bermanfaat, tetapi juga bisa sangat menantang, terutama di pasar yang kompetitif. Jika Anda mempertimbangkan untuk meluncurkan startup, Anda harus siap menghadapi…
Manfaat Digital Marketing untuk Pengembangan Bisnis Manfaat Digital Marketing untuk Pengembangan Bisnis - Digital Marketing adalah alat yang ampuh untuk bisnis dari semua ukuran, menawarkan berbagai keuntungan yang dapat membantu bisnis tumbuh. Dengan kemampuan untuk menjangkau…
Cara Kumpulkan Modal Usaha Untuk Pemula Cara Kumpulkan Modal Usaha Untuk Pemula - Mengumpulkan modal bisnis adalah bagian penting dari setiap usaha bisnis yang sukses. Kunci sukses adalah merencanakan dan mengamankan dana yang dibutuhkan untuk membuat…
Belajar Pemasaran Digital di Kelas Online: Panduan… Sudah saatnya bagi Anda untuk mempelajari pemasaran digital! Apapun bisnis Anda, dari yang kecil hingga yang besar, Anda pasti membutuhkan strategi pemasaran digital untuk dapat bersaing dan berkembang. Tapi, apakah…
Cara Mengatasi Voucher Telkomsel Tidak Dapat… Selamat datang kembali, Sobat Interogator.Com! Apakah Kamu sedang mengalami kendala saat menggunakan voucher Telkomsel di regional Kamu? Jangan khawatir, karena Kamu berada di tempat yang tepat untuk menemukan solusinya. Pada…
Apa Pentingnya Punya Asuransi Properti? Apa Pentingnya Punya Asuransi Properti? - Akhir-akhir ini ramai diperbincangkan tentang pentingnya memiliki asuransi properti di kalangan individu di Indonesia. Asuransi menawarkan perlindungan terhadap potensi risiko keuangan yang mungkin timbul…
Kenapa Voucher Telkomsel Tidak Dapat Digunakan di… Greeting, Sahabat Interogator! Kamu mungkin pernah mengalami situasi di mana voucher Telkomsel yang Kamu beli tidak dapat Kamu gunakan di regional Kamu. Nah, ada beberapa alasan mengapa hal ini terjadi…
Cara Menggunakan WhatsApp Di Komputer Tanpa WhatsApp Web WhatsApp adalah platform perpesanan instan yang paling banyak digunakan di dunia dengan jangkauan mungkin masih yang terbesar sampai saat ini. Platform ini tersedia untuk Android, dan iOS, WhatsApp juga tersedia…
Cara Mendapatkan Uang dari Instagram Cara Mendapatkan Uang dari Instagram - Menghasilkan uang dari Instagram menjadi semakin populer di kalangan milenium, karena platform media sosial ini terus meningkat popularitasnya. Dengan basis pengguna dan pengaruhnya yang…
Cara Cek Tipe Laptop Lenovo dengan Mudah dan Cepat Pengertian tentang pentingnya mengetahui tipe laptop Lenovo: Mengetahui tipe laptop Lenovo Anda adalah hal yang sangat penting, terutama jika Anda ingin mengunduh driver yang tepat, mencari bantuan teknis, atau memanfaatkan…
Cara Download Video Telegram yang Di Private PendahuluanTelegram adalah platform komunikasi yang populer yang memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan teks, gambar, video, dan berbagai jenis file lainnya. Salah satu fitur menarik dari Telegram adalah kemampuannya untuk mengirim…
Cara Mengatasi Tidak Bisa Mengirim Pesan di FB Lite PendahuluanApakah Anda sering mengalami masalah tidak bisa mengirim pesan di FB Lite? Jika ya, Anda berada di tempat yang tepat! Artikel ini akan memberikan solusi-solusi praktis untuk mengatasi masalah tersebut.…
Laptop Rekondisi: Alternatif Berkualitas Tinggi dan… Apakah Anda seseorang yang ingin meningkatkan ke teknologi terbaru tetapi tidak ingin merusak bank? Nah, kami siap membantu Anda! Pada artikel ini, kita akan membahas tentang laptop rekondisi dan apakah…
Cara Mengatasi WA Menghubungkan Terus: Solusi Ampuh… PengantarApakah Anda juga mengalami masalah ketika sedang menggunakan WhatsApp? Salah satu masalah yang sering terjadi adalah WhatsApp terus-menerus menghubungkan atau tidak bisa terkoneksi dengan baik. Hal ini tentu sangat mengganggu…
Cara Beli Saham Online dan Rekomendasi Aplikasi Beli Saham Cara Beli Saham Online - Investasi saham adalah cara yang bagus untuk mendiversifikasi portofolio Anda dan berpotensi mendapatkan penghasilan tetap. Karena pasar saham adalah kelas aset yang mudah berubah, penting…
Pentingnya Asuransi Untuk Usaha Rental Mobil Pentingnya Asuransi Untuk Usaha Rental Mobil - Bisnis penyewaan mobil adalah cara yang bagus untuk menghasilkan keuntungan. Dengan permintaan yang terus meningkat untuk layanan sewa, pemilik sewa mobil memiliki potensi…
Binance meluncurkan platform perdagangan… Binance, pedagang cryptocurrency terbesar di dunia berdasarkan volume yang diperdagangkan, telah memperoleh lisensi untuk bekerja di Selandia Baru, bahkan setelah menutup pertukaran antek-antek Huobi bulan lalu karena masalah pedoman. Operasi…
Cara Menyembunyikan Gambar di Iphone Di era digital saat ini, privasi menjadi perhatian banyak pengguna iPhone, terutama jika menyangkut foto pribadi. Apakah Anda ingin menyimpan foto tertentu dari pengintaian atau memisahkan proyek kerja dari foto…
Gimana Sih Cara Merubah Regional Voucher Telkomsel?… Sahabat Interogator.Com, pasti Kamu pernah mengalami masalah saat ingin menggunakan voucher Telkomsel di luar daerah tempat tinggalmu, bukan? Nah, Kamu tidak perlu khawatir lagi karena di artikel ini, kita akan…
Pentingnya analisis Big Data Analisis data besar adalah proses mengekstraksi wawasan berharga dari kumpulan data besar yang dapat membantu bisnis membuat keputusan yang lebih baik dan meningkatkan penjualan. Ini juga berguna untuk memahami pola…
cara mendapatkan nomor telepon kedua tanpa sim Kredit: https://techstory.in/ Aplikasi nomor telepon adalah program yang memungkinkan Anda mengirim pesan, menggunakan Wi-Fi, dan melakukan panggilan telepon. Fitur berguna lainnya yang disertakan dalam program ini termasuk perekaman panggilan, relokasi,…
Cara Cek Kesehatan Baterai Laptop dengan Mudah dan Cepat Pengertian tentang cara cek kesehatan baterai laptop: Mengecek kesehatan baterai laptop adalah langkah penting untuk memastikan bahwa baterai Anda masih dalam kondisi baik dan dapat mendukung kebutuhan Anda sehari-hari. Baterai…
Temukan Kode Voucher XL yang Masih Aktif untuk Hemat… Selamat datang di Sahabat Interogator.Com! Apa kabar Kamu hari ini? Saya harap Kamu dalam keadaan baik-baik saja. Kali ini, kita akan membahas tentang kode voucher XL yang masih aktif. Kamu…
Mengatasi Masalah Voucher XL Tidak Bisa Masuk Selamat datang, Sahabat Interogator.Com! Terimakasih telah mengunjungi situs kami untuk mencari solusi atas masalah yang kamu hadapi. Kali ini, kami akan membahas tentang masalah yang sering dialami oleh pengguna Voucher…
Cara Gunakan Gmail Offline Tanpa Internet Cara Gunakan Gmail Offline Tanpa Internet - Memeriksa email saat jauh dari kantor tanpa WiFi bisa menjadi tugas yang sulit, terutama bila data seluler Anda tidak normal. Alih-alih mengunduh aplikasi…
Kenapa Jaringan Smartfren Lemot? PendahuluanBelakangan ini, banyak pengguna smartphone di Indonesia yang mengeluhkan masalah jaringan lemot pada provider Smartfren. Hal ini tentu menjadi salah satu permasalahan yang mengganggu, terutama bagi mereka yang mengandalkan koneksi…