Aplikasi Customer Relationship Management (CRM)

Aplikasi Customer Relationship Management (CRM) – InteroGator.com, Dalam lingkungan bisnis kontemporer, sudah menjadi kebiasaan bagi perusahaan untuk menggunakan aplikasi manajemen hubungan pelanggan (CRM) seluler untuk mengelola interaksi mereka dengan pelanggan. Dengan aplikasi ini, pemilik bisnis dan karyawan dapat dengan mudah mengakses data pelanggan kapan pun dan dari lokasi mana pun. Namun, tidak semua aplikasi CRM seluler memiliki kualitas dan fungsionalitas yang sama. Akibatnya, penting untuk mengetahui apa yang harus dicari saat memilih aplikasi CRM seluler, serta aplikasi mana yang saat ini menjadi pesaing teratas di pasar. Dalam posting blog ini, kami akan memberi Anda informasi penting yang Anda butuhkan untuk membuat keputusan berdasarkan informasi.

Dalam dunia komersial saat ini, proses penjualan tidak pernah berhenti, dan karena itu, kemampuan untuk berkomunikasi dengan pelanggan saat bepergian sangatlah penting. Oleh karena itu, sangat penting untuk mencari fitur-fitur utama ini di CRM seluler apa pun.

Antarmuka solusi seluler CRM seharusnya tidak hanya menyalin fitur versi desktop tetapi harus memberikan pengalaman ramah pengguna yang mudah dinavigasi. Seharusnya tidak rumit atau tidak teratur. Aplikasi seluler harus menyediakan sebagian besar fitur dan fungsi yang sama dengan versi desktop, bukan versi perangkat lunak yang dipreteli.

Secara khusus, itu harus menyederhanakan tugas-tugas seperti menemukan klien, membuat catatan, dan mendukung catatan suara sambil juga menawarkan pemberitahuan push yang dipersonalisasi.

Selain itu, Customer Relationship Management (CRM) apa pun untuk perangkat seluler harus ramah tim. Itu harus memungkinkan semua karyawan untuk mengaksesnya dan mendukung proses penjualan kolaboratif. Diperlukan aplikasi berbasis cloud yang mengintegrasikan aplikasi perpesanan tim. Perangkat lunak harus meningkatkan komunikasi di antara anggota tim.

Dalam dunia bisnis, klien baru biasanya bertukar informasi kontak melalui kartu nama. Untuk membuat proses ini lebih efisien, program CRM harus memiliki kemampuan untuk memindai dan menyimpan informasi ini dengan mudah dalam database. Ini tidak hanya menghemat waktu, tetapi juga mengurangi risiko kehilangan detail kontak penting. Selain itu, catatan dapat ditambahkan dan diakses oleh seluruh tim dengan cepat.

Dalam hal aplikasi CRM seluler, sebagian besar konsumen memiliki Android atau iPhone, sehingga mudah untuk menemukan perangkat lunak yang terintegrasi dengan ponsel cerdas mereka. Namun, sistem operasi yang usang atau berbeda dapat membatasi ketersediaan opsi CRM seluler.

Bahkan aplikasi berperingkat tinggi terkadang dapat mengalami kesulitan teknis. Meskipun masalah ini tidak selalu dapat dicegah, memilih aplikasi dengan pelanggan yang kuat dan sistem dukungan teknis dapat meminimalkan dampaknya terhadap produktivitas tim Anda.

Daftar Isi

Rekomendasi Aplikasi Customer Relationship Management (CRM)

Hubspot CRM

HubSpot CRM menawarkan tingkatan gratis dan premium, tetapi biaya versi berbayar mungkin menjadi penghalang jika Anda memiliki jumlah pengguna yang terbatas. Namun, aplikasi seluler Hubspot CRM menyediakan fitur penjualan dan pemasaran tingkat lanjut yang digabungkan dengan kemampuan seluler yang luar biasa. Ini adalah solusi ideal untuk tim yang membutuhkan integrasi tanpa batas.

Salah satu fitur seluler utama dari aplikasi ini adalah kemampuan untuk membuat tugas dan pengingat saat bepergian, menjadikannya pilihan yang sangat baik bagi individu yang membutuhkan pengingat kalender saat berada di luar kantor.

Beberapa fitur penting dari HubSpot CRM termasuk tingkat gratis yang mengesankan yang mencakup aplikasi desktop dan seluler, dasbor yang menawarkan visibilitas pipa langsung, kemampuan obrolan dan telepon yang memungkinkan komunikasi yang mudah dengan prospek dan prospek, dan desain yang dioptimalkan untuk tim kolaborasi.

Zoho CRM

Zoho CRM adalah alat manajemen hubungan pelanggan luar biasa yang terkenal dengan fungsi penjualan dan pemasarannya. Ini memiliki aplikasi seluler yang kuat, yang telah dinilai sebagai yang terbaik di antara semua CRM. Fitur menonjolnya adalah asisten AI yang disebut Zia AI, yang fungsinya mirip dengan Apple Siri. Tenaga penjualan dapat mengajukan pertanyaan AI kepada Zia tentang penjualan saat dalam perjalanan, menjadikannya pendamping yang ideal bagi para profesional yang sibuk.

Zoho CRM juga memiliki fitur peta yang memungkinkan pengguna menemukan prospek terdekat dan memilih rute terbaik untuk menjangkau mereka. Fitur ini sangat berguna bagi tenaga penjualan yang perlu mengakses informasi pelanggan dengan cepat dan efisien.

Beberapa fitur utama Zoho CRM mencakup prakiraan penjualan tingkat lanjut, manajemen prospek online, manajemen tugas, dan pelacakan prospek. Dengan Zoho CRM, profesional penjualan dapat mengelola data penjualan mereka, prospek masuk dari berbagai saluran, dan melacak tugas dan pengingat penting, semuanya dari perangkat seluler mereka.

Freshsales

Freshsales adalah aplikasi seluler peringkat teratas untuk manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang menawarkan banyak kemampuan seluler, termasuk fitur telepon virtual yang memungkinkan Anda menangani panggilan kerja dari perangkat pribadi Anda. Ini juga mencakup catatan suara untuk merekam saat bepergian, integrasi Google Maps, dan kemampuan untuk check-in untuk rapat dan aktivitas lainnya, membuat tim Anda tetap mengetahui keberadaan Anda. Selain fungsionalitas desktop yang kuat, Freshsales adalah pilihan yang sangat baik bagi mereka yang membutuhkan solusi multi-perangkat.

Beberapa fitur utama Freshsales termasuk nomor virtual yang memungkinkan Anda melakukan dan menerima panggilan bisnis dari smartphone pribadi Anda, serta fitur obrolan yang kompatibel dengan platform media sosial populer seperti Facebook Messenger, Apple Business Chat, dan WhatsApp. Anda juga dapat menggunakan fitur check-in seluler untuk memberi tahu tim tentang aktivitas tatap muka Anda, seperti rapat penjualan.

Rekomendasi:

Aplikasi Foto di Laptop yang Ada Love: Ulasan… PendahuluanSiapa yang tidak suka mengambil foto-foto indah dan berbagi momen spesial dengan orang-orang terkasih? Di era digital seperti sekarang, dunia fotografi telah berevolusi dengan pesat, dan banyak orang memanfaatkan teknologi…
Kenapa Menggunakan J&T untuk Kirim Paket COD… Anda ingin mengirim paket dengan metode Cash on Delivery (COD)? J&T adalah solusi yang tepat untuk kebutuhan pengiriman Anda. Dalam artikel ini, kami akan membahas mengapa menggunakan layanan kirim paket…
Mengatasi Masalah Voucher XL Tidak Bisa Masuk Selamat datang, Sahabat Interogator.Com! Terimakasih telah mengunjungi situs kami untuk mencari solusi atas masalah yang kamu hadapi. Kali ini, kami akan membahas tentang masalah yang sering dialami oleh pengguna Voucher…
Cara Memblokir Program dari Mengakses Internet di Windows 10 Cara Memblokir Program dari Mengakses Internet di Windows 10 - Sebagian besar aplikasi di Windows 10 memiliki kemampuan untuk mengakses Internet yang mengkhawatirkan, karena beberapa aplikasi mungkin menampilkan iklan pop-up,…
Cara Cek Resi Tiktok Shop J&T Di era digital saat ini, belanja online telah menjadi cara yang nyaman dan populer untuk membeli barang dari kenyamanan rumah Anda sendiri. Namun, dengan maraknya belanja online, muncul kebutuhan akan…
cara mendapatkan nomor telepon kedua tanpa sim Kredit: https://techstory.in/ Aplikasi nomor telepon adalah program yang memungkinkan Anda mengirim pesan, menggunakan Wi-Fi, dan melakukan panggilan telepon. Fitur berguna lainnya yang disertakan dalam program ini termasuk perekaman panggilan, relokasi,…
Belajar Pemasaran Digital di Kelas Online: Panduan… Sudah saatnya bagi Anda untuk mempelajari pemasaran digital! Apapun bisnis Anda, dari yang kecil hingga yang besar, Anda pasti membutuhkan strategi pemasaran digital untuk dapat bersaing dan berkembang. Tapi, apakah…
Cara Kumpulkan Modal Usaha Untuk Pemula Cara Kumpulkan Modal Usaha Untuk Pemula - Mengumpulkan modal bisnis adalah bagian penting dari setiap usaha bisnis yang sukses. Kunci sukses adalah merencanakan dan mengamankan dana yang dibutuhkan untuk membuat…
Samsung Chromebook 2 11.6 Inci : Chromebook Berbasis Intel Samsung Chromebook 2 11.6 Inci – Sekarang ini banyak sekali masyarakat yang membutuhkan laptop untuk menunjang pekerjaan mereka agar menjadi lebih ringan. Tidak hanya untuk orang dewasa , namun anak…
Cara Investasi Saham Modal Kecil Cara Investasi Saham Modal Kecil - Berinvestasi dalam saham modal kecil bisa menjadi cara yang bagus bagi investor pemula untuk mendapatkan kaki mereka basah di pasar saham. Ini membutuhkan investasi…
Cara Stop Paket 3: Solusi Praktis untuk Menghentikan… PendahuluanBagi pengguna kartu perdana dari provider 3, tidak jarang kita menghadapi situasi di mana kita ingin menghentikan paket data yang sedang berjalan. Entah karena ingin mengganti paket lain yang lebih…
Kode Verifikasi Michat Tidak Muncul: Solusi dan… PendahuluanJika Anda pengguna aplikasi Michat, mungkin Anda pernah mengalami masalah di mana kode verifikasi tidak muncul saat Anda mencoba membuat akun baru. Situasi seperti ini tentu bisa membuat frustrasi, karena…
Cara Mengatasi Maaf Voucher Tidak Dapat Digunakan di… Sahabat Interogator.Com! Selamat datang kembali di artikel kami yang kali ini akan membahas cara mengatasi masalah saat voucher tidak dapat digunakan di regional kamu. Bagi kamu yang sering menggunakan voucher…
Ide Bisnis Online Untuk Ibu Rumah Tangga Ide Bisnis Online Untuk Ibu Rumah Tangga - Bisnis online telah menjadi alternatif populer bagi ibu rumah tangga yang ingin menambah penghasilan keluarga mereka. Di era digital, ibu rumah tangga…
Cara Menonaktifkan Paket Telkomsel Membebaskan Diri dari Paket Telkomsel dengan MudahApakah Anda pernah merasa kesal karena terjebak dalam suatu paket Telkomsel yang tidak diinginkan? Jangan khawatir, karena Anda tidak sendirian. Tidak sedikit orang yang…
Beberapa Ide Bisnis Fashion Pria Yang Bisa Anda Coba Beberapa Ide Bisnis Fashion Pria Yang Bisa Anda Coba - Ketika bicara tentang fashion pria, penting untuk memahami ide - ide bisnis yang penting untuk mengetahui ketika seseorang tertarik atau…
Cara Menggunakan WhatsApp Di Komputer Tanpa WhatsApp Web WhatsApp adalah platform perpesanan instan yang paling banyak digunakan di dunia dengan jangkauan mungkin masih yang terbesar sampai saat ini. Platform ini tersedia untuk Android, dan iOS, WhatsApp juga tersedia…
Cara Cek Paket K-Vision untuk Menikmati Layanan… Sahabat Interogator.Com, apa kabar? Semoga hari-harimu selalu menyenangkan dan penuh keceriaan. Kali ini kita akan membahas tentang cara cek paket K-Vision, sebuah layanan televisi berlangganan yang menawarkan kualitas tayangan yang…
Kenapa Voucher Smartfren Tidak Bisa Digunakan Sahabat Interogator, Kamu Bingung Mengapa Voucher Smartfren Tidak Bisa Digunakan?Halo sahabat Interogator! Selamat datang di artikel ini yang akan menjawab pertanyaanmu tentang mengapa voucher Smartfren tidak bisa digunakan. Seperti yang…
Kenapa Voucher XL Tidak Bisa Masuk? Sahabat Interogator, siapa yang tidak senang dengan voucher diskon, khususnya bagi pengguna XL? Sayangnya, kadang-kadang kamu mungkin mengalami masalah saat mencoba menggunakan voucher XL yang kamu miliki. Kenapa voucher XL…
Yang Perlu Anda Ketahui Sebelum Mulai Bisnis F&B… Jika Anda seorang pengusaha pemula atau eksekutif berpengalaman yang ingin menjelajahi industri Makanan & Minuman (F&B / Food and Beverages), memulai bisnis f&b bukanlah tugas yang mudah - mulai dari…
Tingkatkan Bisnis Online dengan Viral Marketing Tingkatkan Bisnis Online dengan Viral Marketing - Viral marketing adalah strategi promosi yang telah ada sejak lama, tetapi berkembang pesat dengan kemajuan teknologi yang ada saat ini. Viral marketing sangat…
Memaksimalkan Efisiensi Bisnis dengan Software… Hai! Apakah Anda menjalankan bisnis dan mencari cara untuk mengoptimalkan proses penjualan dan manajemen inventaris Anda? Tidak terlihat lagi! Pada artikel ini, kita akan menjelajahi POS terbaik (Point of Sale)…
Kenapa YouTube Tidak Bisa Mendownload? PendahuluanDi era digital seperti sekarang ini, YouTube telah menjadi salah satu platform terkemuka untuk menonton dan berbagi video secara online. Namun, mungkin Anda pernah mengalami kebingungan saat mencoba mendownload video…
Menjelajahi Apa Saja Manfaat Demo Trading di Forex Dalam dunia perdagangan forex, latihan adalah kunci kesuksesan. Salah satu cara trader dapat memperoleh pengalaman berharga dan menyempurnakan strategi mereka adalah melalui demo trading. Dalam artikel ini, kita akan menjelajahi…
Cara Melihat SMS yang Sudah Dihapus PendahuluanSaat ini, pesan teks atau SMS memiliki peran penting dalam komunikasi sehari-hari. Namun, tidak jarang kita menghapus pesan teks penting yang kemudian diinginkan kembali. Apakah Anda pernah menemui masalah seperti…
Gimana Sih Cara Merubah Regional Voucher Telkomsel?… Sahabat Interogator.Com, pasti Kamu pernah mengalami masalah saat ingin menggunakan voucher Telkomsel di luar daerah tempat tinggalmu, bukan? Nah, Kamu tidak perlu khawatir lagi karena di artikel ini, kita akan…
Cara Mengatasi Tombol Back Home dan Recent Tidak Berfungsi PendahuluanJika Anda mengalami masalah dengan tombol back home dan recent yang tidak berfungsi pada perangkat Anda, Anda tidak sendirian. Masalah ini dapat sangat menjengkelkan, terutama saat Anda mencoba mengakses fitur-fitur…
Cara Membuka Kunci Percakapan di GB WhatsApp: Solusi… PendahuluanGB WhatsApp, sebagai versi modifikasi dari aplikasi WhatsApp yang populer, menawarkan berbagai fitur menarik yang tidak tersedia di aplikasi resmi. Salah satu fitur yang paling dicari adalah kemampuan untuk membuka…
6 Aplikasi Antivirus Android Ketahuan Menyebarkan Malware Aplikasi Antivirus Android Ketahuan Menyebarkan Malware - Interogator.com, Google telah menghapus enam aplikasi yang terinfeksi Sharkbot, malware perampok bank, dari toko aplikasinya, menurut laporan. Aplikasi telah diunduh 15.000 kali sebelum…