Aplikasi Customer Relationship Management (CRM)

Aplikasi Customer Relationship Management (CRM) – InteroGator.com, Dalam lingkungan bisnis kontemporer, sudah menjadi kebiasaan bagi perusahaan untuk menggunakan aplikasi manajemen hubungan pelanggan (CRM) seluler untuk mengelola interaksi mereka dengan pelanggan. Dengan aplikasi ini, pemilik bisnis dan karyawan dapat dengan mudah mengakses data pelanggan kapan pun dan dari lokasi mana pun. Namun, tidak semua aplikasi CRM seluler memiliki kualitas dan fungsionalitas yang sama. Akibatnya, penting untuk mengetahui apa yang harus dicari saat memilih aplikasi CRM seluler, serta aplikasi mana yang saat ini menjadi pesaing teratas di pasar. Dalam posting blog ini, kami akan memberi Anda informasi penting yang Anda butuhkan untuk membuat keputusan berdasarkan informasi.

Dalam dunia komersial saat ini, proses penjualan tidak pernah berhenti, dan karena itu, kemampuan untuk berkomunikasi dengan pelanggan saat bepergian sangatlah penting. Oleh karena itu, sangat penting untuk mencari fitur-fitur utama ini di CRM seluler apa pun.

Antarmuka solusi seluler CRM seharusnya tidak hanya menyalin fitur versi desktop tetapi harus memberikan pengalaman ramah pengguna yang mudah dinavigasi. Seharusnya tidak rumit atau tidak teratur. Aplikasi seluler harus menyediakan sebagian besar fitur dan fungsi yang sama dengan versi desktop, bukan versi perangkat lunak yang dipreteli.

Secara khusus, itu harus menyederhanakan tugas-tugas seperti menemukan klien, membuat catatan, dan mendukung catatan suara sambil juga menawarkan pemberitahuan push yang dipersonalisasi.

Selain itu, Customer Relationship Management (CRM) apa pun untuk perangkat seluler harus ramah tim. Itu harus memungkinkan semua karyawan untuk mengaksesnya dan mendukung proses penjualan kolaboratif. Diperlukan aplikasi berbasis cloud yang mengintegrasikan aplikasi perpesanan tim. Perangkat lunak harus meningkatkan komunikasi di antara anggota tim.

Dalam dunia bisnis, klien baru biasanya bertukar informasi kontak melalui kartu nama. Untuk membuat proses ini lebih efisien, program CRM harus memiliki kemampuan untuk memindai dan menyimpan informasi ini dengan mudah dalam database. Ini tidak hanya menghemat waktu, tetapi juga mengurangi risiko kehilangan detail kontak penting. Selain itu, catatan dapat ditambahkan dan diakses oleh seluruh tim dengan cepat.

Dalam hal aplikasi CRM seluler, sebagian besar konsumen memiliki Android atau iPhone, sehingga mudah untuk menemukan perangkat lunak yang terintegrasi dengan ponsel cerdas mereka. Namun, sistem operasi yang usang atau berbeda dapat membatasi ketersediaan opsi CRM seluler.

Bahkan aplikasi berperingkat tinggi terkadang dapat mengalami kesulitan teknis. Meskipun masalah ini tidak selalu dapat dicegah, memilih aplikasi dengan pelanggan yang kuat dan sistem dukungan teknis dapat meminimalkan dampaknya terhadap produktivitas tim Anda.

Daftar Isi

Rekomendasi Aplikasi Customer Relationship Management (CRM)

Hubspot CRM

HubSpot CRM menawarkan tingkatan gratis dan premium, tetapi biaya versi berbayar mungkin menjadi penghalang jika Anda memiliki jumlah pengguna yang terbatas. Namun, aplikasi seluler Hubspot CRM menyediakan fitur penjualan dan pemasaran tingkat lanjut yang digabungkan dengan kemampuan seluler yang luar biasa. Ini adalah solusi ideal untuk tim yang membutuhkan integrasi tanpa batas.

Salah satu fitur seluler utama dari aplikasi ini adalah kemampuan untuk membuat tugas dan pengingat saat bepergian, menjadikannya pilihan yang sangat baik bagi individu yang membutuhkan pengingat kalender saat berada di luar kantor.

Beberapa fitur penting dari HubSpot CRM termasuk tingkat gratis yang mengesankan yang mencakup aplikasi desktop dan seluler, dasbor yang menawarkan visibilitas pipa langsung, kemampuan obrolan dan telepon yang memungkinkan komunikasi yang mudah dengan prospek dan prospek, dan desain yang dioptimalkan untuk tim kolaborasi.

Zoho CRM

Zoho CRM adalah alat manajemen hubungan pelanggan luar biasa yang terkenal dengan fungsi penjualan dan pemasarannya. Ini memiliki aplikasi seluler yang kuat, yang telah dinilai sebagai yang terbaik di antara semua CRM. Fitur menonjolnya adalah asisten AI yang disebut Zia AI, yang fungsinya mirip dengan Apple Siri. Tenaga penjualan dapat mengajukan pertanyaan AI kepada Zia tentang penjualan saat dalam perjalanan, menjadikannya pendamping yang ideal bagi para profesional yang sibuk.

Zoho CRM juga memiliki fitur peta yang memungkinkan pengguna menemukan prospek terdekat dan memilih rute terbaik untuk menjangkau mereka. Fitur ini sangat berguna bagi tenaga penjualan yang perlu mengakses informasi pelanggan dengan cepat dan efisien.

Beberapa fitur utama Zoho CRM mencakup prakiraan penjualan tingkat lanjut, manajemen prospek online, manajemen tugas, dan pelacakan prospek. Dengan Zoho CRM, profesional penjualan dapat mengelola data penjualan mereka, prospek masuk dari berbagai saluran, dan melacak tugas dan pengingat penting, semuanya dari perangkat seluler mereka.

Freshsales

Freshsales adalah aplikasi seluler peringkat teratas untuk manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang menawarkan banyak kemampuan seluler, termasuk fitur telepon virtual yang memungkinkan Anda menangani panggilan kerja dari perangkat pribadi Anda. Ini juga mencakup catatan suara untuk merekam saat bepergian, integrasi Google Maps, dan kemampuan untuk check-in untuk rapat dan aktivitas lainnya, membuat tim Anda tetap mengetahui keberadaan Anda. Selain fungsionalitas desktop yang kuat, Freshsales adalah pilihan yang sangat baik bagi mereka yang membutuhkan solusi multi-perangkat.

Beberapa fitur utama Freshsales termasuk nomor virtual yang memungkinkan Anda melakukan dan menerima panggilan bisnis dari smartphone pribadi Anda, serta fitur obrolan yang kompatibel dengan platform media sosial populer seperti Facebook Messenger, Apple Business Chat, dan WhatsApp. Anda juga dapat menggunakan fitur check-in seluler untuk memberi tahu tim tentang aktivitas tatap muka Anda, seperti rapat penjualan.

Rekomendasi:

Laptop Rekondisi: Alternatif Berkualitas Tinggi dan… Apakah Anda seseorang yang ingin meningkatkan ke teknologi terbaru tetapi tidak ingin merusak bank? Nah, kami siap membantu Anda! Pada artikel ini, kita akan membahas tentang laptop rekondisi dan apakah…
Cara Mengatasi Tidak Bisa Mengirim Pesan di FB Lite PendahuluanApakah Anda sering mengalami masalah tidak bisa mengirim pesan di FB Lite? Jika ya, Anda berada di tempat yang tepat! Artikel ini akan memberikan solusi-solusi praktis untuk mengatasi masalah tersebut.…
Cara Mendapatkan Uang dari Instagram Cara Mendapatkan Uang dari Instagram - Menghasilkan uang dari Instagram menjadi semakin populer di kalangan milenium, karena platform media sosial ini terus meningkat popularitasnya. Dengan basis pengguna dan pengaruhnya yang…
Cara Mengatasi Voucher Telkomsel Tidak Dapat… Selamat datang kembali, Sobat Interogator.Com! Apakah Kamu sedang mengalami kendala saat menggunakan voucher Telkomsel di regional Kamu? Jangan khawatir, karena Kamu berada di tempat yang tepat untuk menemukan solusinya. Pada…
Aplikasi Desain Grafis Terbaik untuk Android Aplikasi Desain Grafis Terbaik untuk Android - Interogator.com, Di dunia yang serba cepat saat ini, desain grafis telah menjadi bagian penting dari kehidupan kita sehari-hari. Ini telah menjadi aspek integral…
Usaha Modal Kecil Untung Besar Untuk Pemula Usaha Modal Kecil Untung Besar Untuk Pemula - Usaha modal kecil dapat merealisasikan keuntungan besar, dengan strategi bisnis yang tepat. Dengan kombinasi ide, kreativitas, dan teknologi yang tepat, usaha kecil bisa…
Cara Membuka Pola HP Oppo A37 dengan Panggilan Darurat PendahuluanAnda mungkin pernah mengalami situasi di mana Anda lupa pola kunci dari HP Oppo A37 Anda. Ketika ini terjadi, Anda mungkin merasa putus asa dan bingung tentang apa yang harus…
Cara Mengatasi Tidak Bisa Mengirim Pesan di TikTok Memahami Masalah dan SolusiTikTok adalah salah satu platform media sosial yang populer di seluruh dunia. Pengguna dapat berbagi video pendek, melihat konten menarik, dan menghubungkan dengan orang lain. Namun, terkadang…
Apa Pentingnya Punya Asuransi Properti? Apa Pentingnya Punya Asuransi Properti? - Akhir-akhir ini ramai diperbincangkan tentang pentingnya memiliki asuransi properti di kalangan individu di Indonesia. Asuransi menawarkan perlindungan terhadap potensi risiko keuangan yang mungkin timbul…
Pesan WhatsApp Tidak Masuk Jika Tidak Dibuka iPhone Memahami Mengapa Pesan WhatsApp Tidak Masuk Jika Tidak Dibuka iPhoneSebelum kita membahas tentang alasan mengapa pesan WhatsApp tidak masuk jika tidak dibuka di iPhone, penting untuk memahami mengapa hal ini…
Bisnis Makanan Pre Order Online Bisnis Makanan Pre Order Online - Sistem pre order (PO) telah menjadi populer di kalangan bisnis makanan karena merupakan cara yang efisien untuk memastikan kerugian minimal dan pemesanan yang fleksibel.…
Tips Memilih Kursus Trading untuk Pemula yang Mudah dan Aman Tips Memilih Kursus Trading untuk Pemula yang Mudah dan Aman - Forex trading adalah bentuk Trading keuangan yang melibatkan pembelian dan penjualan mata uang asing. Untuk pemula, memahami bahasa pasar…
Pentingnya analisis Big Data Analisis data besar adalah proses mengekstraksi wawasan berharga dari kumpulan data besar yang dapat membantu bisnis membuat keputusan yang lebih baik dan meningkatkan penjualan. Ini juga berguna untuk memahami pola…
Cara Hapus Akun Indodana Penjelasan AwalIndodana adalah perusahaan pinjaman online yang saat ini terkenal di Indonesia. Banyak orang yang menggunakan layanan ini untuk memperoleh pinjaman dengan mudah dan cepat. Namun, tidak semua orang ingin…
Cara Gunakan Gmail Offline Tanpa Internet Cara Gunakan Gmail Offline Tanpa Internet - Memeriksa email saat jauh dari kantor tanpa WiFi bisa menjadi tugas yang sulit, terutama bila data seluler Anda tidak normal. Alih-alih mengunduh aplikasi…
7 Strategi Sukses Meluncurkan Startup di Pasar yang… Memulai bisnis baru bisa menjadi pengalaman yang menyenangkan dan bermanfaat, tetapi juga bisa sangat menantang, terutama di pasar yang kompetitif. Jika Anda mempertimbangkan untuk meluncurkan startup, Anda harus siap menghadapi…
Kenapa YouTube Tidak Bisa Mendownload? PendahuluanDi era digital seperti sekarang ini, YouTube telah menjadi salah satu platform terkemuka untuk menonton dan berbagi video secara online. Namun, mungkin Anda pernah mengalami kebingungan saat mencoba mendownload video…
Cara Cek Paket K-Vision untuk Menikmati Layanan… Sahabat Interogator.Com, apa kabar? Semoga hari-harimu selalu menyenangkan dan penuh keceriaan. Kali ini kita akan membahas tentang cara cek paket K-Vision, sebuah layanan televisi berlangganan yang menawarkan kualitas tayangan yang…
Cara Menggunakan WhatsApp Di Komputer Tanpa WhatsApp Web WhatsApp adalah platform perpesanan instan yang paling banyak digunakan di dunia dengan jangkauan mungkin masih yang terbesar sampai saat ini. Platform ini tersedia untuk Android, dan iOS, WhatsApp juga tersedia…
Kode Voucher WiFi Login: Nikmati Akses Internet Tanpa Batas! Sahabat Interogator.Com, siapa yang tidak ingin memiliki akses internet yang cepat dan stabil? Dengan munculnya kode voucher WiFi login, keinginan tersebut dapat terwujud dengan mudah! Kamu bisa menikmati akses internet…
Kode Voucher Google Play Gratis: Manfaat,… PendahuluanApakah Anda seorang pengguna Google Play yang sering membeli aplikasi, game, atau konten digital lainnya? Jika ya, mungkin Anda tertarik untuk mengetahui tentang kode voucher Google Play gratis yang dapat…
Kenapa Voucher Smartfren Tidak Bisa Digunakan Sahabat Interogator, Kamu Bingung Mengapa Voucher Smartfren Tidak Bisa Digunakan?Halo sahabat Interogator! Selamat datang di artikel ini yang akan menjawab pertanyaanmu tentang mengapa voucher Smartfren tidak bisa digunakan. Seperti yang…
Kelebihan dan Kekurangan Power Point PendahuluanPower Point adalah salah satu aplikasi presentasi yang sangat populer digunakan di berbagai kalangan, baik dalam lingkungan bisnis, pendidikan, maupun dalam kehidupan sehari-hari. Dalam artikel ini, kita akan membahas dengan…
Cara Mengatasi WA Menghubungkan Terus: Solusi Ampuh… PengantarApakah Anda juga mengalami masalah ketika sedang menggunakan WhatsApp? Salah satu masalah yang sering terjadi adalah WhatsApp terus-menerus menghubungkan atau tidak bisa terkoneksi dengan baik. Hal ini tentu sangat mengganggu…
Cara Menggunakan Siri Tanpa Internet di iPhone Cara Menggunakan Siri Tanpa Internet di iPhone - Selama bertahun-tahun, Siri, asisten suara Apple, hanya dapat diakses dengan koneksi internet aktif untuk tugas dasar seperti menyetel alarm atau menyesuaikan volume.…
Software Terbaik untuk Memantau Penggunaan Internet… Banyak dari kita telah mengalami situasi yang tidak menguntungkan karena melampaui batas data bulanan kita dan kemudian mengalami koneksi internet yang lambat atau tidak ada sama sekali. Sementara beberapa penyedia…
Kenapa Voucher Tri Tidak Bisa Digunakan? Sahabat Interogator.Com, apakah kamu pernah mengalami kendala dalam menggunakan voucher Tri? Tidak bisa digunakannya voucher Tri memang bisa menjadi masalah yang menjengkelkan. Namun, jangan khawatir! Di artikel ini, aku akan…
Cara Menghapus Data di Easy Cash Apakah Anda sedang mengalami masalah dengan data yang terakumulasi di Easy Cash? Kami memahami bahwa ini bisa menjadi masalah yang menjengkelkan bagi pengguna Easy Cash, terutama ketika data yang terakumulasi…
Gimana Sih Cara Merubah Regional Voucher Telkomsel?… Sahabat Interogator.Com, pasti Kamu pernah mengalami masalah saat ingin menggunakan voucher Telkomsel di luar daerah tempat tinggalmu, bukan? Nah, Kamu tidak perlu khawatir lagi karena di artikel ini, kita akan…
Cara Investasi Saham Modal Kecil Cara Investasi Saham Modal Kecil - Berinvestasi dalam saham modal kecil bisa menjadi cara yang bagus bagi investor pemula untuk mendapatkan kaki mereka basah di pasar saham. Ini membutuhkan investasi…