Aplikasi Customer Relationship Management (CRM)

Aplikasi Customer Relationship Management (CRM) – InteroGator.com, Dalam lingkungan bisnis kontemporer, sudah menjadi kebiasaan bagi perusahaan untuk menggunakan aplikasi manajemen hubungan pelanggan (CRM) seluler untuk mengelola interaksi mereka dengan pelanggan. Dengan aplikasi ini, pemilik bisnis dan karyawan dapat dengan mudah mengakses data pelanggan kapan pun dan dari lokasi mana pun. Namun, tidak semua aplikasi CRM seluler memiliki kualitas dan fungsionalitas yang sama. Akibatnya, penting untuk mengetahui apa yang harus dicari saat memilih aplikasi CRM seluler, serta aplikasi mana yang saat ini menjadi pesaing teratas di pasar. Dalam posting blog ini, kami akan memberi Anda informasi penting yang Anda butuhkan untuk membuat keputusan berdasarkan informasi.

Dalam dunia komersial saat ini, proses penjualan tidak pernah berhenti, dan karena itu, kemampuan untuk berkomunikasi dengan pelanggan saat bepergian sangatlah penting. Oleh karena itu, sangat penting untuk mencari fitur-fitur utama ini di CRM seluler apa pun.

Antarmuka solusi seluler CRM seharusnya tidak hanya menyalin fitur versi desktop tetapi harus memberikan pengalaman ramah pengguna yang mudah dinavigasi. Seharusnya tidak rumit atau tidak teratur. Aplikasi seluler harus menyediakan sebagian besar fitur dan fungsi yang sama dengan versi desktop, bukan versi perangkat lunak yang dipreteli.

Secara khusus, itu harus menyederhanakan tugas-tugas seperti menemukan klien, membuat catatan, dan mendukung catatan suara sambil juga menawarkan pemberitahuan push yang dipersonalisasi.

Selain itu, Customer Relationship Management (CRM) apa pun untuk perangkat seluler harus ramah tim. Itu harus memungkinkan semua karyawan untuk mengaksesnya dan mendukung proses penjualan kolaboratif. Diperlukan aplikasi berbasis cloud yang mengintegrasikan aplikasi perpesanan tim. Perangkat lunak harus meningkatkan komunikasi di antara anggota tim.

Dalam dunia bisnis, klien baru biasanya bertukar informasi kontak melalui kartu nama. Untuk membuat proses ini lebih efisien, program CRM harus memiliki kemampuan untuk memindai dan menyimpan informasi ini dengan mudah dalam database. Ini tidak hanya menghemat waktu, tetapi juga mengurangi risiko kehilangan detail kontak penting. Selain itu, catatan dapat ditambahkan dan diakses oleh seluruh tim dengan cepat.

Dalam hal aplikasi CRM seluler, sebagian besar konsumen memiliki Android atau iPhone, sehingga mudah untuk menemukan perangkat lunak yang terintegrasi dengan ponsel cerdas mereka. Namun, sistem operasi yang usang atau berbeda dapat membatasi ketersediaan opsi CRM seluler.

Bahkan aplikasi berperingkat tinggi terkadang dapat mengalami kesulitan teknis. Meskipun masalah ini tidak selalu dapat dicegah, memilih aplikasi dengan pelanggan yang kuat dan sistem dukungan teknis dapat meminimalkan dampaknya terhadap produktivitas tim Anda.

Daftar Isi

Rekomendasi Aplikasi Customer Relationship Management (CRM)

Hubspot CRM

HubSpot CRM menawarkan tingkatan gratis dan premium, tetapi biaya versi berbayar mungkin menjadi penghalang jika Anda memiliki jumlah pengguna yang terbatas. Namun, aplikasi seluler Hubspot CRM menyediakan fitur penjualan dan pemasaran tingkat lanjut yang digabungkan dengan kemampuan seluler yang luar biasa. Ini adalah solusi ideal untuk tim yang membutuhkan integrasi tanpa batas.

Salah satu fitur seluler utama dari aplikasi ini adalah kemampuan untuk membuat tugas dan pengingat saat bepergian, menjadikannya pilihan yang sangat baik bagi individu yang membutuhkan pengingat kalender saat berada di luar kantor.

Beberapa fitur penting dari HubSpot CRM termasuk tingkat gratis yang mengesankan yang mencakup aplikasi desktop dan seluler, dasbor yang menawarkan visibilitas pipa langsung, kemampuan obrolan dan telepon yang memungkinkan komunikasi yang mudah dengan prospek dan prospek, dan desain yang dioptimalkan untuk tim kolaborasi.

Zoho CRM

Zoho CRM adalah alat manajemen hubungan pelanggan luar biasa yang terkenal dengan fungsi penjualan dan pemasarannya. Ini memiliki aplikasi seluler yang kuat, yang telah dinilai sebagai yang terbaik di antara semua CRM. Fitur menonjolnya adalah asisten AI yang disebut Zia AI, yang fungsinya mirip dengan Apple Siri. Tenaga penjualan dapat mengajukan pertanyaan AI kepada Zia tentang penjualan saat dalam perjalanan, menjadikannya pendamping yang ideal bagi para profesional yang sibuk.

Zoho CRM juga memiliki fitur peta yang memungkinkan pengguna menemukan prospek terdekat dan memilih rute terbaik untuk menjangkau mereka. Fitur ini sangat berguna bagi tenaga penjualan yang perlu mengakses informasi pelanggan dengan cepat dan efisien.

Beberapa fitur utama Zoho CRM mencakup prakiraan penjualan tingkat lanjut, manajemen prospek online, manajemen tugas, dan pelacakan prospek. Dengan Zoho CRM, profesional penjualan dapat mengelola data penjualan mereka, prospek masuk dari berbagai saluran, dan melacak tugas dan pengingat penting, semuanya dari perangkat seluler mereka.

Freshsales

Freshsales adalah aplikasi seluler peringkat teratas untuk manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang menawarkan banyak kemampuan seluler, termasuk fitur telepon virtual yang memungkinkan Anda menangani panggilan kerja dari perangkat pribadi Anda. Ini juga mencakup catatan suara untuk merekam saat bepergian, integrasi Google Maps, dan kemampuan untuk check-in untuk rapat dan aktivitas lainnya, membuat tim Anda tetap mengetahui keberadaan Anda. Selain fungsionalitas desktop yang kuat, Freshsales adalah pilihan yang sangat baik bagi mereka yang membutuhkan solusi multi-perangkat.

Beberapa fitur utama Freshsales termasuk nomor virtual yang memungkinkan Anda melakukan dan menerima panggilan bisnis dari smartphone pribadi Anda, serta fitur obrolan yang kompatibel dengan platform media sosial populer seperti Facebook Messenger, Apple Business Chat, dan WhatsApp. Anda juga dapat menggunakan fitur check-in seluler untuk memberi tahu tim tentang aktivitas tatap muka Anda, seperti rapat penjualan.

Rekomendasi:

Binance meluncurkan platform perdagangan… Binance, pedagang cryptocurrency terbesar di dunia berdasarkan volume yang diperdagangkan, telah memperoleh lisensi untuk bekerja di Selandia Baru, bahkan setelah menutup pertukaran antek-antek Huobi bulan lalu karena masalah pedoman. Operasi…
Cara Menyembunyikan Gambar di Iphone Di era digital saat ini, privasi menjadi perhatian banyak pengguna iPhone, terutama jika menyangkut foto pribadi. Apakah Anda ingin menyimpan foto tertentu dari pengintaian atau memisahkan proyek kerja dari foto…
Cara Melihat SMS yang Sudah Dihapus PendahuluanSaat ini, pesan teks atau SMS memiliki peran penting dalam komunikasi sehari-hari. Namun, tidak jarang kita menghapus pesan teks penting yang kemudian diinginkan kembali. Apakah Anda pernah menemui masalah seperti…
Cek Aktivasi iPhone: Panduan Lengkap untuk… Apa Itu Aktivasi iPhone dan Mengapa Penting? Aktivasi iPhone adalah proses yang harus dilakukan setiap kali Anda membeli atau menggunakan perangkat iPhone baru. Proses ini melibatkan pengaturan awal, seperti menghubungkan…
Cara Mengetahui ID OVO: Mengungkap Rahasia di Balik… PengantarSaat ini, kita hidup dalam era digital yang memudahkan segala aspek kehidupan, termasuk dalam hal pembayaran. Salah satu aplikasi pembayaran online yang paling populer di Indonesia adalah OVO. Aplikasi OVO…
Memaksimalkan Efisiensi Bisnis dengan Software… Hai! Apakah Anda menjalankan bisnis dan mencari cara untuk mengoptimalkan proses penjualan dan manajemen inventaris Anda? Tidak terlihat lagi! Pada artikel ini, kita akan menjelajahi POS terbaik (Point of Sale)…
Google Tidak Bisa Dibuka di Hp: Solusi Mudah dan Tuntas Menghadapi Masalah Akses Google di Perangkat Seluler? Ini Dia Solusinya!Saat ini, Google telah menjadi kebutuhan utama dalam kehidupan sehari-hari. Baik untuk mencari informasi, mengakses berita terkini, hingga berkomunikasi melalui email,…
Kenapa Voucher XL Tidak Bisa Masuk? Sahabat Interogator, siapa yang tidak senang dengan voucher diskon, khususnya bagi pengguna XL? Sayangnya, kadang-kadang kamu mungkin mengalami masalah saat mencoba menggunakan voucher XL yang kamu miliki. Kenapa voucher XL…
Temukan Semua yang Kamu Butuhkan tentang Avail Elok… Halo, Sahabat Interogator.Com! Terima kasih telah mengunjungi situs web kami untuk mencari informasi tentang avail elok indonesia login. Kami sangat senang Kamu ada di sini dan akan memberikan panduan yang…
Berhasilkan Voucher XL yang Gagal dengan Mudah dan Cepat Selamat datang di Sahabat Interogator.Com, tempat terbaik untuk menemukan solusi atas semua kendala teknologi yang Kamu hadapi sehari-hari. Kali ini, kami akan membahas cara memasukan voucher XL yang gagal dengan…
Kenapa Voucher Tri Tidak Bisa Digunakan? Sahabat Interogator.Com, apakah kamu pernah mengalami kendala dalam menggunakan voucher Tri? Tidak bisa digunakannya voucher Tri memang bisa menjadi masalah yang menjengkelkan. Namun, jangan khawatir! Di artikel ini, aku akan…
Cara Beli Saham Online dan Rekomendasi Aplikasi Beli Saham Cara Beli Saham Online - Investasi saham adalah cara yang bagus untuk mendiversifikasi portofolio Anda dan berpotensi mendapatkan penghasilan tetap. Karena pasar saham adalah kelas aset yang mudah berubah, penting…
Tingkatkan Bisnis Online dengan Viral Marketing Tingkatkan Bisnis Online dengan Viral Marketing - Viral marketing adalah strategi promosi yang telah ada sejak lama, tetapi berkembang pesat dengan kemajuan teknologi yang ada saat ini. Viral marketing sangat…
Kenapa Jaringan Smartfren Lemot? PendahuluanBelakangan ini, banyak pengguna smartphone di Indonesia yang mengeluhkan masalah jaringan lemot pada provider Smartfren. Hal ini tentu menjadi salah satu permasalahan yang mengganggu, terutama bagi mereka yang mengandalkan koneksi…
Usaha Modal Kecil Untung Besar Untuk Pemula Usaha Modal Kecil Untung Besar Untuk Pemula - Usaha modal kecil dapat merealisasikan keuntungan besar, dengan strategi bisnis yang tepat. Dengan kombinasi ide, kreativitas, dan teknologi yang tepat, usaha kecil bisa…
Cara Gunakan Gmail Offline Tanpa Internet Cara Gunakan Gmail Offline Tanpa Internet - Memeriksa email saat jauh dari kantor tanpa WiFi bisa menjadi tugas yang sulit, terutama bila data seluler Anda tidak normal. Alih-alih mengunduh aplikasi…
Cara Mengatasi WA Menghubungkan Terus: Solusi Ampuh… PengantarApakah Anda juga mengalami masalah ketika sedang menggunakan WhatsApp? Salah satu masalah yang sering terjadi adalah WhatsApp terus-menerus menghubungkan atau tidak bisa terkoneksi dengan baik. Hal ini tentu sangat mengganggu…
Meesho menutup Superstore dan memberhentikan 300 karyawan! Sumber: Samayam Tamil Menurut laporan baru-baru ini, Meesho, perusahaan e-commerce dengan pertumbuhan tercepat di India, diketahui telah menutup jaringan supermarket Superstore di lebih dari 90 persen kota-kota di India, yang…
Kenapa Menggunakan J&T untuk Kirim Paket COD… Anda ingin mengirim paket dengan metode Cash on Delivery (COD)? J&T adalah solusi yang tepat untuk kebutuhan pengiriman Anda. Dalam artikel ini, kami akan membahas mengapa menggunakan layanan kirim paket…
cara mendapatkan nomor telepon kedua tanpa sim Kredit: https://techstory.in/ Aplikasi nomor telepon adalah program yang memungkinkan Anda mengirim pesan, menggunakan Wi-Fi, dan melakukan panggilan telepon. Fitur berguna lainnya yang disertakan dalam program ini termasuk perekaman panggilan, relokasi,…
Strategi Digital Marketing Dengan Video Youtube Strategi Digital Marketing Dengan Video Youtube - Meningkatnya penggunaan internet telah merevolusi cara bisnis memasarkan produk dan layanan mereka. Metode tradisional seperti dari mulut ke mulut, media cetak, radio, dan…
Cara Cek Kesehatan Baterai Laptop dengan Mudah dan Cepat Pengertian tentang cara cek kesehatan baterai laptop: Mengecek kesehatan baterai laptop adalah langkah penting untuk memastikan bahwa baterai Anda masih dalam kondisi baik dan dapat mendukung kebutuhan Anda sehari-hari. Baterai…
Mengatasi Masalah Voucher XL Tidak Bisa Masuk Selamat datang, Sahabat Interogator.Com! Terimakasih telah mengunjungi situs kami untuk mencari solusi atas masalah yang kamu hadapi. Kali ini, kami akan membahas tentang masalah yang sering dialami oleh pengguna Voucher…
Cara Cek Saldo K Vision: Informasi Terkini untuk… Sobat Interogator.Com - Selamat Datang di Dunia Saldo K VisionSelamat datang di Sobat Interogator.Com, sumber terpercaya untuk segala informasi terkini mengenai cara cek saldo K Vision. Jika Kamu seorang pengguna…
Cara Mengembalikan Cerita yang Disenyapkan di Instagram PendahuluanInstagram adalah platform media sosial yang sangat populer saat ini, terutama di kalangan pengguna smartphone. Saat menggunakan Instagram, banyak pengguna yang suka membagikan cerita mereka sebagai bentuk interaksi dengan teman-teman…
Manfaat Digital Marketing untuk Pengembangan Bisnis Manfaat Digital Marketing untuk Pengembangan Bisnis - Digital Marketing adalah alat yang ampuh untuk bisnis dari semua ukuran, menawarkan berbagai keuntungan yang dapat membantu bisnis tumbuh. Dengan kemampuan untuk menjangkau…
Cara Mengisi List di WhatsApp pada HP Samsung PendahuluanWhatsApp adalah salah satu aplikasi pesan instan yang paling populer di dunia, digunakan oleh jutaan pengguna di seluruh dunia. Dengan adanya WhatsApp, pengguna dapat dengan mudah berkomunikasi dengan teman, keluarga,…
Beberapa Ide Bisnis Fashion Pria Yang Bisa Anda Coba Beberapa Ide Bisnis Fashion Pria Yang Bisa Anda Coba - Ketika bicara tentang fashion pria, penting untuk memahami ide - ide bisnis yang penting untuk mengetahui ketika seseorang tertarik atau…
Cara Hapus Akun Google di HP: Panduan Lengkap untuk… Apa Itu Akun Google dan Mengapa Harus Dihapus? Akun Google adalah salah satu akun digital paling penting dalam kehidupan modern. Dengan satu akun, Anda dapat mengakses berbagai layanan seperti Gmail,…
Cara Stop Paket 3: Solusi Praktis untuk Menghentikan… PendahuluanBagi pengguna kartu perdana dari provider 3, tidak jarang kita menghadapi situasi di mana kita ingin menghentikan paket data yang sedang berjalan. Entah karena ingin mengganti paket lain yang lebih…