Aplikasi Customer Relationship Management (CRM)

Aplikasi Customer Relationship Management (CRM) – InteroGator.com, Dalam lingkungan bisnis kontemporer, sudah menjadi kebiasaan bagi perusahaan untuk menggunakan aplikasi manajemen hubungan pelanggan (CRM) seluler untuk mengelola interaksi mereka dengan pelanggan. Dengan aplikasi ini, pemilik bisnis dan karyawan dapat dengan mudah mengakses data pelanggan kapan pun dan dari lokasi mana pun. Namun, tidak semua aplikasi CRM seluler memiliki kualitas dan fungsionalitas yang sama. Akibatnya, penting untuk mengetahui apa yang harus dicari saat memilih aplikasi CRM seluler, serta aplikasi mana yang saat ini menjadi pesaing teratas di pasar. Dalam posting blog ini, kami akan memberi Anda informasi penting yang Anda butuhkan untuk membuat keputusan berdasarkan informasi.

Dalam dunia komersial saat ini, proses penjualan tidak pernah berhenti, dan karena itu, kemampuan untuk berkomunikasi dengan pelanggan saat bepergian sangatlah penting. Oleh karena itu, sangat penting untuk mencari fitur-fitur utama ini di CRM seluler apa pun.

Antarmuka solusi seluler CRM seharusnya tidak hanya menyalin fitur versi desktop tetapi harus memberikan pengalaman ramah pengguna yang mudah dinavigasi. Seharusnya tidak rumit atau tidak teratur. Aplikasi seluler harus menyediakan sebagian besar fitur dan fungsi yang sama dengan versi desktop, bukan versi perangkat lunak yang dipreteli.

Secara khusus, itu harus menyederhanakan tugas-tugas seperti menemukan klien, membuat catatan, dan mendukung catatan suara sambil juga menawarkan pemberitahuan push yang dipersonalisasi.

Selain itu, Customer Relationship Management (CRM) apa pun untuk perangkat seluler harus ramah tim. Itu harus memungkinkan semua karyawan untuk mengaksesnya dan mendukung proses penjualan kolaboratif. Diperlukan aplikasi berbasis cloud yang mengintegrasikan aplikasi perpesanan tim. Perangkat lunak harus meningkatkan komunikasi di antara anggota tim.

Dalam dunia bisnis, klien baru biasanya bertukar informasi kontak melalui kartu nama. Untuk membuat proses ini lebih efisien, program CRM harus memiliki kemampuan untuk memindai dan menyimpan informasi ini dengan mudah dalam database. Ini tidak hanya menghemat waktu, tetapi juga mengurangi risiko kehilangan detail kontak penting. Selain itu, catatan dapat ditambahkan dan diakses oleh seluruh tim dengan cepat.

Dalam hal aplikasi CRM seluler, sebagian besar konsumen memiliki Android atau iPhone, sehingga mudah untuk menemukan perangkat lunak yang terintegrasi dengan ponsel cerdas mereka. Namun, sistem operasi yang usang atau berbeda dapat membatasi ketersediaan opsi CRM seluler.

Bahkan aplikasi berperingkat tinggi terkadang dapat mengalami kesulitan teknis. Meskipun masalah ini tidak selalu dapat dicegah, memilih aplikasi dengan pelanggan yang kuat dan sistem dukungan teknis dapat meminimalkan dampaknya terhadap produktivitas tim Anda.

Daftar Isi

Rekomendasi Aplikasi Customer Relationship Management (CRM)

Hubspot CRM

HubSpot CRM menawarkan tingkatan gratis dan premium, tetapi biaya versi berbayar mungkin menjadi penghalang jika Anda memiliki jumlah pengguna yang terbatas. Namun, aplikasi seluler Hubspot CRM menyediakan fitur penjualan dan pemasaran tingkat lanjut yang digabungkan dengan kemampuan seluler yang luar biasa. Ini adalah solusi ideal untuk tim yang membutuhkan integrasi tanpa batas.

Salah satu fitur seluler utama dari aplikasi ini adalah kemampuan untuk membuat tugas dan pengingat saat bepergian, menjadikannya pilihan yang sangat baik bagi individu yang membutuhkan pengingat kalender saat berada di luar kantor.

Beberapa fitur penting dari HubSpot CRM termasuk tingkat gratis yang mengesankan yang mencakup aplikasi desktop dan seluler, dasbor yang menawarkan visibilitas pipa langsung, kemampuan obrolan dan telepon yang memungkinkan komunikasi yang mudah dengan prospek dan prospek, dan desain yang dioptimalkan untuk tim kolaborasi.

Zoho CRM

Zoho CRM adalah alat manajemen hubungan pelanggan luar biasa yang terkenal dengan fungsi penjualan dan pemasarannya. Ini memiliki aplikasi seluler yang kuat, yang telah dinilai sebagai yang terbaik di antara semua CRM. Fitur menonjolnya adalah asisten AI yang disebut Zia AI, yang fungsinya mirip dengan Apple Siri. Tenaga penjualan dapat mengajukan pertanyaan AI kepada Zia tentang penjualan saat dalam perjalanan, menjadikannya pendamping yang ideal bagi para profesional yang sibuk.

Zoho CRM juga memiliki fitur peta yang memungkinkan pengguna menemukan prospek terdekat dan memilih rute terbaik untuk menjangkau mereka. Fitur ini sangat berguna bagi tenaga penjualan yang perlu mengakses informasi pelanggan dengan cepat dan efisien.

Beberapa fitur utama Zoho CRM mencakup prakiraan penjualan tingkat lanjut, manajemen prospek online, manajemen tugas, dan pelacakan prospek. Dengan Zoho CRM, profesional penjualan dapat mengelola data penjualan mereka, prospek masuk dari berbagai saluran, dan melacak tugas dan pengingat penting, semuanya dari perangkat seluler mereka.

Freshsales

Freshsales adalah aplikasi seluler peringkat teratas untuk manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang menawarkan banyak kemampuan seluler, termasuk fitur telepon virtual yang memungkinkan Anda menangani panggilan kerja dari perangkat pribadi Anda. Ini juga mencakup catatan suara untuk merekam saat bepergian, integrasi Google Maps, dan kemampuan untuk check-in untuk rapat dan aktivitas lainnya, membuat tim Anda tetap mengetahui keberadaan Anda. Selain fungsionalitas desktop yang kuat, Freshsales adalah pilihan yang sangat baik bagi mereka yang membutuhkan solusi multi-perangkat.

Beberapa fitur utama Freshsales termasuk nomor virtual yang memungkinkan Anda melakukan dan menerima panggilan bisnis dari smartphone pribadi Anda, serta fitur obrolan yang kompatibel dengan platform media sosial populer seperti Facebook Messenger, Apple Business Chat, dan WhatsApp. Anda juga dapat menggunakan fitur check-in seluler untuk memberi tahu tim tentang aktivitas tatap muka Anda, seperti rapat penjualan.

Rekomendasi:

Beberapa Ide Bisnis Fashion Pria Yang Bisa Anda Coba Beberapa Ide Bisnis Fashion Pria Yang Bisa Anda Coba - Ketika bicara tentang fashion pria, penting untuk memahami ide - ide bisnis yang penting untuk mengetahui ketika seseorang tertarik atau…
Cara Mengatasi Tidak Bisa Mengirim Pesan di TikTok Memahami Masalah dan SolusiTikTok adalah salah satu platform media sosial yang populer di seluruh dunia. Pengguna dapat berbagi video pendek, melihat konten menarik, dan menghubungkan dengan orang lain. Namun, terkadang…
Cara Mendapatkan Uang dari Instagram Cara Mendapatkan Uang dari Instagram - Menghasilkan uang dari Instagram menjadi semakin populer di kalangan milenium, karena platform media sosial ini terus meningkat popularitasnya. Dengan basis pengguna dan pengaruhnya yang…
Cara Gunakan Gmail Offline Tanpa Internet Cara Gunakan Gmail Offline Tanpa Internet - Memeriksa email saat jauh dari kantor tanpa WiFi bisa menjadi tugas yang sulit, terutama bila data seluler Anda tidak normal. Alih-alih mengunduh aplikasi…
Belajar Pemasaran Digital di Kelas Online: Panduan… Sudah saatnya bagi Anda untuk mempelajari pemasaran digital! Apapun bisnis Anda, dari yang kecil hingga yang besar, Anda pasti membutuhkan strategi pemasaran digital untuk dapat bersaing dan berkembang. Tapi, apakah…
Samsung Chromebook 2 11.6 Inci : Chromebook Berbasis Intel Samsung Chromebook 2 11.6 Inci – Sekarang ini banyak sekali masyarakat yang membutuhkan laptop untuk menunjang pekerjaan mereka agar menjadi lebih ringan. Tidak hanya untuk orang dewasa , namun anak…
Cara Mengatasi WA Menghubungkan Terus: Solusi Ampuh… PengantarApakah Anda juga mengalami masalah ketika sedang menggunakan WhatsApp? Salah satu masalah yang sering terjadi adalah WhatsApp terus-menerus menghubungkan atau tidak bisa terkoneksi dengan baik. Hal ini tentu sangat mengganggu…
Manfaat Digital Marketing untuk Pengembangan Bisnis Manfaat Digital Marketing untuk Pengembangan Bisnis - Digital Marketing adalah alat yang ampuh untuk bisnis dari semua ukuran, menawarkan berbagai keuntungan yang dapat membantu bisnis tumbuh. Dengan kemampuan untuk menjangkau…
Revolusi Jio lainnya dalam kartu? Daftar layanan… Menurut laporan terbaru yang datang dari sektor jasa keuangan, konglomerat multinasional India Reliance Industries telah memutuskan untuk memasuki bisnis jasa keuangan dengan entitas bernama Jio Financial Services. Jio Financial Services,…
Cara Mengatasi Tombol Back Home dan Recent Tidak Berfungsi PendahuluanJika Anda mengalami masalah dengan tombol back home dan recent yang tidak berfungsi pada perangkat Anda, Anda tidak sendirian. Masalah ini dapat sangat menjengkelkan, terutama saat Anda mencoba mengakses fitur-fitur…
Cara Mengisi List di WhatsApp pada HP Samsung PendahuluanWhatsApp adalah salah satu aplikasi pesan instan yang paling populer di dunia, digunakan oleh jutaan pengguna di seluruh dunia. Dengan adanya WhatsApp, pengguna dapat dengan mudah berkomunikasi dengan teman, keluarga,…
Cara Mengatasi Video Tidak Bisa Diputar di Galeri PendahuluanSeiring dengan kemajuan teknologi, ponsel pintar telah menjadi perangkat yang penting dalam kehidupan sehari-hari kita. Salah satu fitur yang paling digunakan adalah pemutar video di galeri. Namun, ada saat-saat ketika…
Pesan WhatsApp Tidak Masuk Jika Tidak Dibuka iPhone Memahami Mengapa Pesan WhatsApp Tidak Masuk Jika Tidak Dibuka iPhoneSebelum kita membahas tentang alasan mengapa pesan WhatsApp tidak masuk jika tidak dibuka di iPhone, penting untuk memahami mengapa hal ini…
Cara Mengatasi Maaf Voucher Tidak Dapat Digunakan di… Sahabat Interogator.Com! Selamat datang kembali di artikel kami yang kali ini akan membahas cara mengatasi masalah saat voucher tidak dapat digunakan di regional kamu. Bagi kamu yang sering menggunakan voucher…
10 Merk HP Terbaik di Dunia Sumber gambar: link gambarPendahuluanSaat ini, teknologi semakin berkembang pesat dan ponsel pintar (HP) telah menjadi bagian penting dari kehidupan kita. Dengan begitu banyak merek dan model yang tersedia, sulit untuk…
Kenapa Voucher XL Tidak Bisa Masuk? Sahabat Interogator, siapa yang tidak senang dengan voucher diskon, khususnya bagi pengguna XL? Sayangnya, kadang-kadang kamu mungkin mengalami masalah saat mencoba menggunakan voucher XL yang kamu miliki. Kenapa voucher XL…
Stellio, Aplikasi Musik Player dengan Efek Suara Luar Biasa Aplikasi Stellio Player adalah sebuah aplikasi yang berfungsi sebagai aplikasi pemutar musik untuk perangkat android. Aplikasi android gratis ini sangat menarik dengan ukuran installasi file yang lumayan kecil, yaitu kurang…
Kenapa Jaringan Smartfren Lemot? PendahuluanBelakangan ini, banyak pengguna smartphone di Indonesia yang mengeluhkan masalah jaringan lemot pada provider Smartfren. Hal ini tentu menjadi salah satu permasalahan yang mengganggu, terutama bagi mereka yang mengandalkan koneksi…
Kenapa Panggilan WA Ditolak Otomatis? Saat menggunakan aplikasi WhatsApp (WA), seringkali kita mengalami situasi di mana panggilan yang kita lakukan ditolak secara otomatis. Hal ini tentu menjadi frustrasi terutama ketika panggilan penting tidak dapat terhubung…
Kelebihan dan Kekurangan Power Point PendahuluanPower Point adalah salah satu aplikasi presentasi yang sangat populer digunakan di berbagai kalangan, baik dalam lingkungan bisnis, pendidikan, maupun dalam kehidupan sehari-hari. Dalam artikel ini, kita akan membahas dengan…
Daftar Vps Forex Indonesia Terbaik Daftar Vps Forex Indonesia Terbaik - Interogator.com, Hilangnya koneksi internet yang ditakuti di tengah pembelian. Tetapi ketika datang ke trading Forex, konsekuensi dari koneksi yang hilang bisa jauh lebih buruk.…
Google Tidak Bisa Dibuka di Hp: Solusi Mudah dan Tuntas Menghadapi Masalah Akses Google di Perangkat Seluler? Ini Dia Solusinya!Saat ini, Google telah menjadi kebutuhan utama dalam kehidupan sehari-hari. Baik untuk mencari informasi, mengakses berita terkini, hingga berkomunikasi melalui email,…
Cara Menggunakan Fitur Split Screen di HP Android Cara Menggunakan Fitur Split Screen di HP Android - Interogator.com, Pernahkah Anda perlu menggunakan dua aplikasi di ponsel Android Anda secara bersamaan? Sebagian besar ponsel Android baru dari setidaknya selusin…
Cara Membuka Kunci Percakapan di GB WhatsApp: Solusi… PendahuluanGB WhatsApp, sebagai versi modifikasi dari aplikasi WhatsApp yang populer, menawarkan berbagai fitur menarik yang tidak tersedia di aplikasi resmi. Salah satu fitur yang paling dicari adalah kemampuan untuk membuka…
Apa Pentingnya Punya Asuransi Properti? Apa Pentingnya Punya Asuransi Properti? - Akhir-akhir ini ramai diperbincangkan tentang pentingnya memiliki asuransi properti di kalangan individu di Indonesia. Asuransi menawarkan perlindungan terhadap potensi risiko keuangan yang mungkin timbul…
Cara Trading Forex Modal 100 Ribu Cara Trading Forex Modal 100 Ribu - Interogator.com, Apakah Anda seorang calon trader forex dengan modal awal Rp100 ribu? Artikel ini akan menjelaskan secara rinci bagaimana Anda bisa memulai trading…
Permintaan Anda Gagal Diproses, Harap Hubungi 888:… Selamat datang, Sahabat Interogator.Com! Jika kamu sedang menghadapi masalah dengan permintaan yang gagal diproses dan mencari solusinya, kamu berada di tempat yang tepat. Artikel ini akan membahas tentang pesan "Permintaan…
Pentingnya analisis Big Data Analisis data besar adalah proses mengekstraksi wawasan berharga dari kumpulan data besar yang dapat membantu bisnis membuat keputusan yang lebih baik dan meningkatkan penjualan. Ini juga berguna untuk memahami pola…
Mengatasi Masalah Voucher XL Tidak Bisa Masuk Selamat datang, Sahabat Interogator.Com! Terimakasih telah mengunjungi situs kami untuk mencari solusi atas masalah yang kamu hadapi. Kali ini, kami akan membahas tentang masalah yang sering dialami oleh pengguna Voucher…
Cara Memasukkan Voucher Smartfren yang Gagal Kamu pasti sudah tidak asing lagi dengan Smartfren, salah satu provider telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Smartfren menyediakan berbagai layanan yang memudahkan penggunanya, termasuk voucher yang dapat digunakan untuk memperpanjang masa…