Aplikasi Customer Relationship Management (CRM)

Aplikasi Customer Relationship Management (CRM) – InteroGator.com, Dalam lingkungan bisnis kontemporer, sudah menjadi kebiasaan bagi perusahaan untuk menggunakan aplikasi manajemen hubungan pelanggan (CRM) seluler untuk mengelola interaksi mereka dengan pelanggan. Dengan aplikasi ini, pemilik bisnis dan karyawan dapat dengan mudah mengakses data pelanggan kapan pun dan dari lokasi mana pun. Namun, tidak semua aplikasi CRM seluler memiliki kualitas dan fungsionalitas yang sama. Akibatnya, penting untuk mengetahui apa yang harus dicari saat memilih aplikasi CRM seluler, serta aplikasi mana yang saat ini menjadi pesaing teratas di pasar. Dalam posting blog ini, kami akan memberi Anda informasi penting yang Anda butuhkan untuk membuat keputusan berdasarkan informasi.

Dalam dunia komersial saat ini, proses penjualan tidak pernah berhenti, dan karena itu, kemampuan untuk berkomunikasi dengan pelanggan saat bepergian sangatlah penting. Oleh karena itu, sangat penting untuk mencari fitur-fitur utama ini di CRM seluler apa pun.

Antarmuka solusi seluler CRM seharusnya tidak hanya menyalin fitur versi desktop tetapi harus memberikan pengalaman ramah pengguna yang mudah dinavigasi. Seharusnya tidak rumit atau tidak teratur. Aplikasi seluler harus menyediakan sebagian besar fitur dan fungsi yang sama dengan versi desktop, bukan versi perangkat lunak yang dipreteli.

Secara khusus, itu harus menyederhanakan tugas-tugas seperti menemukan klien, membuat catatan, dan mendukung catatan suara sambil juga menawarkan pemberitahuan push yang dipersonalisasi.

Selain itu, Customer Relationship Management (CRM) apa pun untuk perangkat seluler harus ramah tim. Itu harus memungkinkan semua karyawan untuk mengaksesnya dan mendukung proses penjualan kolaboratif. Diperlukan aplikasi berbasis cloud yang mengintegrasikan aplikasi perpesanan tim. Perangkat lunak harus meningkatkan komunikasi di antara anggota tim.

Dalam dunia bisnis, klien baru biasanya bertukar informasi kontak melalui kartu nama. Untuk membuat proses ini lebih efisien, program CRM harus memiliki kemampuan untuk memindai dan menyimpan informasi ini dengan mudah dalam database. Ini tidak hanya menghemat waktu, tetapi juga mengurangi risiko kehilangan detail kontak penting. Selain itu, catatan dapat ditambahkan dan diakses oleh seluruh tim dengan cepat.

Dalam hal aplikasi CRM seluler, sebagian besar konsumen memiliki Android atau iPhone, sehingga mudah untuk menemukan perangkat lunak yang terintegrasi dengan ponsel cerdas mereka. Namun, sistem operasi yang usang atau berbeda dapat membatasi ketersediaan opsi CRM seluler.

Bahkan aplikasi berperingkat tinggi terkadang dapat mengalami kesulitan teknis. Meskipun masalah ini tidak selalu dapat dicegah, memilih aplikasi dengan pelanggan yang kuat dan sistem dukungan teknis dapat meminimalkan dampaknya terhadap produktivitas tim Anda.

Daftar Isi

Rekomendasi Aplikasi Customer Relationship Management (CRM)

Hubspot CRM

HubSpot CRM menawarkan tingkatan gratis dan premium, tetapi biaya versi berbayar mungkin menjadi penghalang jika Anda memiliki jumlah pengguna yang terbatas. Namun, aplikasi seluler Hubspot CRM menyediakan fitur penjualan dan pemasaran tingkat lanjut yang digabungkan dengan kemampuan seluler yang luar biasa. Ini adalah solusi ideal untuk tim yang membutuhkan integrasi tanpa batas.

Salah satu fitur seluler utama dari aplikasi ini adalah kemampuan untuk membuat tugas dan pengingat saat bepergian, menjadikannya pilihan yang sangat baik bagi individu yang membutuhkan pengingat kalender saat berada di luar kantor.

Beberapa fitur penting dari HubSpot CRM termasuk tingkat gratis yang mengesankan yang mencakup aplikasi desktop dan seluler, dasbor yang menawarkan visibilitas pipa langsung, kemampuan obrolan dan telepon yang memungkinkan komunikasi yang mudah dengan prospek dan prospek, dan desain yang dioptimalkan untuk tim kolaborasi.

Zoho CRM

Zoho CRM adalah alat manajemen hubungan pelanggan luar biasa yang terkenal dengan fungsi penjualan dan pemasarannya. Ini memiliki aplikasi seluler yang kuat, yang telah dinilai sebagai yang terbaik di antara semua CRM. Fitur menonjolnya adalah asisten AI yang disebut Zia AI, yang fungsinya mirip dengan Apple Siri. Tenaga penjualan dapat mengajukan pertanyaan AI kepada Zia tentang penjualan saat dalam perjalanan, menjadikannya pendamping yang ideal bagi para profesional yang sibuk.

Zoho CRM juga memiliki fitur peta yang memungkinkan pengguna menemukan prospek terdekat dan memilih rute terbaik untuk menjangkau mereka. Fitur ini sangat berguna bagi tenaga penjualan yang perlu mengakses informasi pelanggan dengan cepat dan efisien.

Beberapa fitur utama Zoho CRM mencakup prakiraan penjualan tingkat lanjut, manajemen prospek online, manajemen tugas, dan pelacakan prospek. Dengan Zoho CRM, profesional penjualan dapat mengelola data penjualan mereka, prospek masuk dari berbagai saluran, dan melacak tugas dan pengingat penting, semuanya dari perangkat seluler mereka.

Freshsales

Freshsales adalah aplikasi seluler peringkat teratas untuk manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang menawarkan banyak kemampuan seluler, termasuk fitur telepon virtual yang memungkinkan Anda menangani panggilan kerja dari perangkat pribadi Anda. Ini juga mencakup catatan suara untuk merekam saat bepergian, integrasi Google Maps, dan kemampuan untuk check-in untuk rapat dan aktivitas lainnya, membuat tim Anda tetap mengetahui keberadaan Anda. Selain fungsionalitas desktop yang kuat, Freshsales adalah pilihan yang sangat baik bagi mereka yang membutuhkan solusi multi-perangkat.

Beberapa fitur utama Freshsales termasuk nomor virtual yang memungkinkan Anda melakukan dan menerima panggilan bisnis dari smartphone pribadi Anda, serta fitur obrolan yang kompatibel dengan platform media sosial populer seperti Facebook Messenger, Apple Business Chat, dan WhatsApp. Anda juga dapat menggunakan fitur check-in seluler untuk memberi tahu tim tentang aktivitas tatap muka Anda, seperti rapat penjualan.

Rekomendasi:

Cara Cek Resi Tiktok Shop J&T Di era digital saat ini, belanja online telah menjadi cara yang nyaman dan populer untuk membeli barang dari kenyamanan rumah Anda sendiri. Namun, dengan maraknya belanja online, muncul kebutuhan akan…
Beberapa Ide Bisnis Fashion Pria Yang Bisa Anda Coba Beberapa Ide Bisnis Fashion Pria Yang Bisa Anda Coba - Ketika bicara tentang fashion pria, penting untuk memahami ide - ide bisnis yang penting untuk mengetahui ketika seseorang tertarik atau…
Temukan Kode Voucher XL yang Masih Aktif untuk Hemat… Selamat datang di Sahabat Interogator.Com! Apa kabar Kamu hari ini? Saya harap Kamu dalam keadaan baik-baik saja. Kali ini, kita akan membahas tentang kode voucher XL yang masih aktif. Kamu…
Cara Cek Tipe Laptop Lenovo dengan Mudah dan Cepat Pengertian tentang pentingnya mengetahui tipe laptop Lenovo: Mengetahui tipe laptop Lenovo Anda adalah hal yang sangat penting, terutama jika Anda ingin mengunduh driver yang tepat, mencari bantuan teknis, atau memanfaatkan…
Cara Stop Paket 3: Solusi Praktis untuk Menghentikan… PendahuluanBagi pengguna kartu perdana dari provider 3, tidak jarang kita menghadapi situasi di mana kita ingin menghentikan paket data yang sedang berjalan. Entah karena ingin mengganti paket lain yang lebih…
Binance meluncurkan platform perdagangan… Binance, pedagang cryptocurrency terbesar di dunia berdasarkan volume yang diperdagangkan, telah memperoleh lisensi untuk bekerja di Selandia Baru, bahkan setelah menutup pertukaran antek-antek Huobi bulan lalu karena masalah pedoman. Operasi…
Cara Mengatasi Maaf Voucher Tidak Dapat Digunakan di… Sahabat Interogator.Com! Selamat datang kembali di artikel kami yang kali ini akan membahas cara mengatasi masalah saat voucher tidak dapat digunakan di regional kamu. Bagi kamu yang sering menggunakan voucher…
Revolusi Jio lainnya dalam kartu? Daftar layanan… Menurut laporan terbaru yang datang dari sektor jasa keuangan, konglomerat multinasional India Reliance Industries telah memutuskan untuk memasuki bisnis jasa keuangan dengan entitas bernama Jio Financial Services. Jio Financial Services,…
Cara Mengatasi Tidak Bisa Mengirim Pesan di FB Lite PendahuluanApakah Anda sering mengalami masalah tidak bisa mengirim pesan di FB Lite? Jika ya, Anda berada di tempat yang tepat! Artikel ini akan memberikan solusi-solusi praktis untuk mengatasi masalah tersebut.…
Cara Cek Saldo K Vision: Informasi Terkini untuk… Sobat Interogator.Com - Selamat Datang di Dunia Saldo K VisionSelamat datang di Sobat Interogator.Com, sumber terpercaya untuk segala informasi terkini mengenai cara cek saldo K Vision. Jika Kamu seorang pengguna…
Cara Mendapatkan Uang dari Twitter Cara Mendapatkan Uang dari Twitter cukup sederhana, asalkan Anda tahu strategi yang tepat untuk itu. Berikut adalah beberapa tips untuk menghasilkan uang dari Twitter: 1. Buat Akun yang Mengundang Pengikut…
Cara Cek Kesehatan Baterai Laptop dengan Mudah dan Cepat Pengertian tentang cara cek kesehatan baterai laptop: Mengecek kesehatan baterai laptop adalah langkah penting untuk memastikan bahwa baterai Anda masih dalam kondisi baik dan dapat mendukung kebutuhan Anda sehari-hari. Baterai…
Cara Menghapus Data di Easy Cash Apakah Anda sedang mengalami masalah dengan data yang terakumulasi di Easy Cash? Kami memahami bahwa ini bisa menjadi masalah yang menjengkelkan bagi pengguna Easy Cash, terutama ketika data yang terakumulasi…
Cek Aktivasi iPhone: Panduan Lengkap untuk… Apa Itu Aktivasi iPhone dan Mengapa Penting? Aktivasi iPhone adalah proses yang harus dilakukan setiap kali Anda membeli atau menggunakan perangkat iPhone baru. Proses ini melibatkan pengaturan awal, seperti menghubungkan…
Berhasilkan Voucher XL yang Gagal dengan Mudah dan Cepat Selamat datang di Sahabat Interogator.Com, tempat terbaik untuk menemukan solusi atas semua kendala teknologi yang Kamu hadapi sehari-hari. Kali ini, kami akan membahas cara memasukan voucher XL yang gagal dengan…
Aplikasi Foto di Laptop yang Ada Love: Ulasan… PendahuluanSiapa yang tidak suka mengambil foto-foto indah dan berbagi momen spesial dengan orang-orang terkasih? Di era digital seperti sekarang, dunia fotografi telah berevolusi dengan pesat, dan banyak orang memanfaatkan teknologi…
Cara Download Video Telegram yang Di Private PendahuluanTelegram adalah platform komunikasi yang populer yang memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan teks, gambar, video, dan berbagai jenis file lainnya. Salah satu fitur menarik dari Telegram adalah kemampuannya untuk mengirim…
Cara Mendapatkan Uang dari Instagram Cara Mendapatkan Uang dari Instagram - Menghasilkan uang dari Instagram menjadi semakin populer di kalangan milenium, karena platform media sosial ini terus meningkat popularitasnya. Dengan basis pengguna dan pengaruhnya yang…
Cara Mengatasi Tidak Bisa Mengirim Pesan di TikTok Memahami Masalah dan SolusiTikTok adalah salah satu platform media sosial yang populer di seluruh dunia. Pengguna dapat berbagi video pendek, melihat konten menarik, dan menghubungkan dengan orang lain. Namun, terkadang…
Cara Pilih Platform CRM yang Tepat untuk Bisnis Anda Dalam era digital saat ini, bisnis tidak bisa lagi mengandalkan catatan manual dan sistem informasi yang kurang efektif dalam mengelola hubungan pelanggan. Oleh karena itu, banyak bisnis telah beralih ke…
Cara Menonaktifkan Paket Telkomsel Membebaskan Diri dari Paket Telkomsel dengan MudahApakah Anda pernah merasa kesal karena terjebak dalam suatu paket Telkomsel yang tidak diinginkan? Jangan khawatir, karena Anda tidak sendirian. Tidak sedikit orang yang…
Manfaat Digital Marketing untuk Pengembangan Bisnis Manfaat Digital Marketing untuk Pengembangan Bisnis - Digital Marketing adalah alat yang ampuh untuk bisnis dari semua ukuran, menawarkan berbagai keuntungan yang dapat membantu bisnis tumbuh. Dengan kemampuan untuk menjangkau…
6 Aplikasi Antivirus Android Ketahuan Menyebarkan Malware Aplikasi Antivirus Android Ketahuan Menyebarkan Malware - Interogator.com, Google telah menghapus enam aplikasi yang terinfeksi Sharkbot, malware perampok bank, dari toko aplikasinya, menurut laporan. Aplikasi telah diunduh 15.000 kali sebelum…
Permintaan Anda Gagal Diproses, Harap Hubungi 888:… Selamat datang, Sahabat Interogator.Com! Jika kamu sedang menghadapi masalah dengan permintaan yang gagal diproses dan mencari solusinya, kamu berada di tempat yang tepat. Artikel ini akan membahas tentang pesan "Permintaan…
Kenapa YouTube Tidak Bisa Mendownload? PendahuluanDi era digital seperti sekarang ini, YouTube telah menjadi salah satu platform terkemuka untuk menonton dan berbagi video secara online. Namun, mungkin Anda pernah mengalami kebingungan saat mencoba mendownload video…
Software Terbaik untuk Memantau Penggunaan Internet… Banyak dari kita telah mengalami situasi yang tidak menguntungkan karena melampaui batas data bulanan kita dan kemudian mengalami koneksi internet yang lambat atau tidak ada sama sekali. Sementara beberapa penyedia…
Ide Bisnis Online Untuk Ibu Rumah Tangga Ide Bisnis Online Untuk Ibu Rumah Tangga - Bisnis online telah menjadi alternatif populer bagi ibu rumah tangga yang ingin menambah penghasilan keluarga mereka. Di era digital, ibu rumah tangga…
Cara Mengetahui ID OVO: Mengungkap Rahasia di Balik… PengantarSaat ini, kita hidup dalam era digital yang memudahkan segala aspek kehidupan, termasuk dalam hal pembayaran. Salah satu aplikasi pembayaran online yang paling populer di Indonesia adalah OVO. Aplikasi OVO…
Kenapa Panggilan WA Ditolak Otomatis? Saat menggunakan aplikasi WhatsApp (WA), seringkali kita mengalami situasi di mana panggilan yang kita lakukan ditolak secara otomatis. Hal ini tentu menjadi frustrasi terutama ketika panggilan penting tidak dapat terhubung…
Cara Mengatasi Tombol Back Home dan Recent Tidak Berfungsi PendahuluanJika Anda mengalami masalah dengan tombol back home dan recent yang tidak berfungsi pada perangkat Anda, Anda tidak sendirian. Masalah ini dapat sangat menjengkelkan, terutama saat Anda mencoba mengakses fitur-fitur…